prawa konsumentów - czytaj więcej na temat prawa konsumentów w

Z pokazów wychodzili z... kredytem. UOKiK wysłał "tajemniczych klientów"

Wtorek, 27 sierpnia (14:55)

Wciąż kwitnie proceder organizowania pokazów handlowych i bezpłatnych badań, które dla zachęconych w ten sposób konsumentów kończą się zakupem drogich sprzętów, często na kredyt. Urząd...

UOKiK, pokazy handlowe, wyroby medyczne, prawa konsumentów

Parkingi i myjnie oszukiwały klientów? Szokujące wyniki kontroli UOKiK

Poniedziałek, 12 sierpnia (16:40)

Blisko co czwarty przedsiębiorca prowadzący myjnię samochodową lub parking mógł dopuścić się naruszenia praw klientów, poprzez niejednoznaczne wskazanie cen swoich usług - ustalił UOKiK,...

UOKiK, prawa konsumentów, parkingi, myjnie samochodowe

Koniec z łatwo psującymi się sprzętami. Producenci mają nowy obowiązek

Wtorek, 23 kwietnia (20:40)

Producenci będą musieli umożliwić konsumentom naprawę części sprzętów nie tylko w okresie gwarancji, ale także po nim, a naprawy będą musiały być łatwe i w rozsądnej cenie - wynika z...

UE, prawa konsumentów, elektronika

Parlament Europejski za lepszą ochroną konsumentów. Będzie łatwiej o odszkodowania

Środa, 13 marca (15:40)

Konsumenci w UE będą mogli łatwiej dochodzić odszkodowań za straty spowodowane przez wadliwe produkty. W zaktualizowanej dyrektywie zwraca uwagę możliwość ubiegania się o odszkodowanie za...

konsumenci, prawa konsumentów, jakość produktów

Black Friday 2023. Sprzedawca złamie przepisy, grozi mu surowa kara

Czwartek, 23 listopada 2023 (06:00)

Po raz pierwszy Black Friday uwzględni przepisy unijnej dyrektywy Omnibus, która w Polsce weszła w życie w tym roku. Sprzedaż produktów i usług stała się dużo bardziej transparentna, a...

Black Friday, dyrektywa Omnibus, obniżki cen, prawa konsumentów, UOKiK

Ukraińcy są szansą dla polskiej gospodarki. A czy znają swoje prawa?

Czwartek, 6 kwietnia 2023 (09:12)

- Ukrainki w Polsce nie znają swoich podstawowych praw konsumenckich, ale chcą się ich uczyć. Stąd kampania #NieBadzNiewidzialna - podkreśla Michał Herde, szef warszawskiego oddziału...

prawa konsumentów, reklamacja, Ukraińscy uchodźcy, gwarancja

5,7 mln zł kary dla Deutsche Bank Polska. UOKiK: Naruszał zbiorowe interesy konsumentów

Poniedziałek, 13 marca 2023 (10:16)

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznał, że Deutsche Bank Polska naruszał zbiorowe interesy konsumentów i nałożył na bank ponad 5,7 mln zł kary. Bank nie zgadza się z decyzją...

UOKiK, prawa konsumentów

Duże zmiany dla konsumentów od nowego roku. To nie tylko Omnibus

Piątek, 6 stycznia 2023 (07:00)

Od nowego roku branża e-commerce ma nie tylko obowiązek informować o cenach sprzed zastosowania promocji, ale też m.in. musi w krótszym czasie rozpatrzyć reklamacje. Jednocześnie pod...

e-commerce, sklepy internetowe, prawa konsumentów

Bezpieczny Black Friday. 10 zasad bezpiecznych zakupów w internecie?

Niedziela, 20 listopada 2022 (06:00)

Przed nami okres największych wyprzedaży w ciągu całego roku, i kluczowy moment, czyli tzw. Black Friday, w którym można zrobić zakupy po wyjątkowo korzystnych cenach. W tym roku Czarny...

Black Friday, prawa konsumentów, e-handel, Internet / E-Commerce, zakupy online

Koniec identycznych produktów o różnych składach

Sobota, 19 listopada 2022 (12:01)

Senat opowiedział się w tym tygodniu za nowelizacją ustawy o prawach konsumenta, która ma m.in. zwiększyć ochronę w sytuacji zawarcia umowy poza lokalem przedsiębiorstwa. Zaproponował...

UE prawo, podrobione towary, handel Polska, prawa konsumentów

Black Friday okazją dla nieuczciwych sprzedawców

Środa, 16 listopada 2022 (06:00)

Wielu kupujących jak i sprzedających odliczają dni do Black Friday. Ostatni listopadowy piątek to okazja do zakupowego szaleństwa, bo od kilku lat jest on uznawany za dzień największych...

Black Friday, handel Polska, nieuczciwe promocje, prawa konsumentów

Postępowanie UOKiK w sprawie umów UPC

Wtorek, 18 stycznia 2022 (09:53)

Do UOKiK napłynęły skargi na wysokie opłaty, gdy konsument zerwał umowę przed terminem. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowanie przeciwko UPC Polska podejrzewając, że operator...

UOKiK, telewizja kablowa, UPC Polska, prawa konsumentów, operatorzy komórkowi

Co dla konsumenta oznacza prawo do naprawy?

Środa, 17 marca 2021 (07:30)

Koniec z wyrzucanymi tuż po okresie gwarancji pralkami i telewizorami. W marcu weszło w życie tzw. prawo do naprawy - dyrektywa Unii Europejskiej, która nakazuje produkcję trwałego i...

naprawy, zakupy, konsument, gwarancja, prawa konsumentów, UE

Idea Bank ukarany przez UOKiK

Wtorek, 14 lipca 2020 (08:50)

Idea Bank stosował nieuczciwą praktykę rynkową i naruszał zbiorowe interesy konsumentów - uznał UOKiK. Urząd nałożył na bank m.in. 17,3 mln zł kary.

bank, UOKiK, prawa konsumentów

Kupujący nie ma obowiązku badania jakości rzeczy objętej gwarancją ani w chwili jej wydania, ani później

Czwartek, 5 grudnia 2019 (07:00)

Gdy sprzedaż objęta jest gwarancją, na kupującym ciąży jedynie konieczność wykazania istnienia wady, bez udowadniania, że wada powstała z przyczyn tkwiących w rzeczy. To na sprzedającym...

prezenty, prawa konsumenta, prezenty na Mikołaja, prawa konsumentów, Prezenty świąteczne

UOKiK: Postępowanie ws. Facebooka

Czwartek, 29 grudnia 2016 (11:42)

Czy zasady zbierania i udostępniania danych użytkowników stosowane przez Facebook Ireland mogą naruszać prawa konsumentów? UOKiK wszczął w tej sprawie postępowanie wyjaśniające.

Facebook, media społecznościowe, postępowanie wyjaśniające, prawa konsumentów

UOKiK: Czarny Piątek - prawa konsumentów

Piątek, 25 listopada 2016 (06:00)

Czy mogę reklamować towar kupiony w obniżonej cenie? Co zrobić, jeśli cena przy kasie okaże się wyższa niż na metce? Jak zrezygnować z zakupów w zagranicznym sklepie internetowym? Dziś...

zakupy, konsumenci, Czarny piatek, Black Friday, handel, prawa konsumentów

Umowa przez SMS? Nowa ustawa o prawach konsumenta wiele w tym zakresie zmienia

Poniedziałek, 3 sierpnia 2015 (06:00)

Ustawa o prawach konsumenta znacząco zmienia dotychczasowe zasady zawierania umów. Jak wygląda pod względem prawnym zawieranie umowy przez SMS w oparciu o nowe wytyczne ustawodawcy?

prawa konsumentów

UOKiK sprawdzi działanie ustawy o prawach konsumenta. Od pół roku obowiązują nowe przepisy

Sobota, 25 lipca 2015 (06:00)

Inspektorzy sprawdzą, czy handlowcy dostosowali się do wymogów nowego prawa chroniącego konsumentów. Mija pół roku od wejścia w życie ustawy o prawach konsumenta i zmian w kodeksie...

UOKiK, handel, prawa konsumentów

Ustawa antylichwiarska pilnie potrzebna

Piątek, 6 lutego 2015 (13:39)

Ministerstwo finansów zakończyło konsultacje nad projektem ustawy o zmianie ustawy o nadzorze nad rynkiem finansowym, ustawy Prawo bankowe oraz niektórych innych ustaw. Autorzy wszystkich...

stopy procentowe, parabanki, prawa konsumentów, ustawa antylichwiarska

Artykuły (50)