Lidl sklep internetowy pod własnym szyldem uruchomił w 2019 roku. Była to odpowiedź nie tylko na postęp technologiczny w branży handlowej, ale także na kontynuowanie sprzedaży w niedziele z zakazem handlu.
Zobacz również:
Lidl sklep internetowy uruchomił już 4 lata temu. Zakupy przyciągają do sieci
Uruchomienie przez Lidla sklepu internetowego było długo trzymane w tajemnicy. Przedsmakiem internetowych zakupów w tej sieci była platforma Winnica Lidla, dzięki której można było rezerwować alkohol przez internet, a płatność i odbiór odbywały się w sklepach stacjonarnych.
Co więcej, w Polsce Lidl sklep internetowy uruchomił jako drugi w Europie. Pierwszą taką platformę niemiecki dyskonter rozwinął bowiem u naszych południowych sąsiadów - Czechów, którzy zakupy mogli robić już wcześniej. Jego działanie nie różni się jednak znacznie od oferty, jaka przedstawiona jest w polskiej wersji sklepu. W jednym i drugim nie znajdziemy produktów żywnościowych. Zamiast nich dostępna jest szeroka ofertę tekstyliów i sprzętu AGD. W internetowym sklepie możemy kupić także towary niedostępne w fizycznych sklepach Lidl.
Zainteresowanie nie gaśnie, a wręcz przeciwnie
Gdy w niedzielę sklepy stoją zamknięte, nic nie stoi na przeszkodzie, by skorzystać ze sklepu internetowego Lidla i tam zrobić zakupy. Zainteresowanie zakupami przez internetową platformę Lidla nie maleje.
Doprowadza to do sytuacji, gdy zdarzają się okresowe trudności z dostarczeniem towaru. Zwłaszcza przed świętami Bożego Narodzenia. W 2020 roku klienci byli niezadowoleni z powodu przedłużających się dostaw towarów w okresie przedświątecznym, która potrafiła trwać kilka tygodni.
Podobne komplikacje wystąpiły w zeszłym roku. Wówczas sieć uspokajała klientów komunikatem. Jak tłumaczył Lidl, sklep internetowy przyjął ogrom zamówień w związku z Black Week pod koniec listopada, co doprowadziło do opóźnień.
Płatności bezgotówkowe i bony zakupowe. Czy w Lidlu można płacić bonami sodexo?
Klienci, którzy dokonują płatności bezgotówkowych w sklepie internetowym Lidla, a także w fizycznych placówkach, mieli wątpliwości dotyczące dopuszczalnych form przez sieć form. Na forach internetowych zaroiło się od pytań.
Szczególnie dużo osób chciało dowiedzieć się, czy w Lildu można płacić bonami zakupowymi. Otóż tak. Sieć przyjmuje cały pakiet płatności bezgotówkowych. Na liście znajdują się:
- MasterCard
- Maestro
- Diners Club
- UPI
- JCB
- BLIK
- Apple Pay
- Google Pay
- Bony Sodexo premiowe, podarunkowe i żywieniowe
- Bony Chéque Déjeuner / Bony Up! Bonus
- Bony Górnośląskie Konsorcjum Handlowe (GKH)
Przemysław Terlecki
