Richard Koch. Reguła 80/20 i pozostałe teorie sukcesu. Od teorii gier po punkt zwrotny. Przeł. Leszek Sielicki. Wydawnictwo Helion/OnePress. Gliwice 2025
Zaczęło się od Pareta. Ten włoski ekonomista i socjolog zauważył w roku 1906, że 80 procent ziemi należy do ok. 20 procent włoskiej populacji. Ot, wiadomo, świat nie jest sprawiedliwy, a kapitalizm generuje nierówności i te sprawy. Niby prawda, ale Pareto się uparł, że proporcje, w jakich owa relacja się układa, nie są przypadkowe. Tylko że to jest pewien uniwersalny matematyczny wzór rządzący światem. Takie były początki reguły 80/20.
Trzy i pół dekady później pionier amerykańskiego zarządzania Joseph Moses Juran przeszczepił Pareta do biznesu. I zaczęła się naprawdę ostra jazda. Bazując na (dawno w międzyczasie zmarłym) Włochu coraz więcej autorów zaczęło dowodzić, że w praktyce biznesowej 80 procent sukcesu pochodzi właśnie z 20 procent zainwestowanych zasobów: czasu, kapitału albo wysiłku. 80 procent wolumenu sprzedaży generowane jest przez 20 procent najlepszych klientów. 80 procent zysku korporacji wypracowywana jest przez 20 procent działów firmy. I tak dalej. Pareto rządzi.
"Reguła 80/20". Tą książką Richard Koch rozbił bank
Współcześnie największym piewcą Pareta stał się w ostatnich latach bez wątpienia brytyjsko-amerykański autor Richard Koch. Swoją pierwszą książkę z serii "Reguła 80/20" wydał w roku 1997. Rozbił przy jej pomocy bank. Dlaczego? Według mnie kluczem okazało się właśnie wskazanie na ten nieintuicyjny i instynktownie niesprawiedliwy rozkład wysiłku i efektu. W szkółce niedzielnej liberalnego kapitalizmu uczy się kolejne pokolenia, że wystarczy tylko ciężko pracować, a sukces murowany. Im więcej pracy i wysiłku, tym sukces pewniejszy. Idzie więc człowiek do pracy, biznesu i innych zadań, a tam prawdziwe życie. Z Pareto i jego rozkładem 80/20.
Reguła Kocha odniosła więc oszałamiający sukces komercyjny. Nic dziwnego, że autor zaczął produkować kolejne odsłony swojego bestsellera. Robi to już trzecią dekadę. Sprawę można by pewnie uznać za odgrzewanie starych kotletów tudzież sprzedawanie kilka razy tego samego. Gdyby nie fakt, że akurat książka, którą daje nam dziś polski wydawca Richarda Kocha, czyli gliwicki Helion/OnePress, jest trochę inna. To "Reguła 80/20 i pozostałe teorie sukcesu". Ciekawa ze względu na owe "pozostałe teorie" i ich brawurowe włączenie do klasyki biznesowego zarządzania. A jest tych teorii - Proszę Państwa - nie jedna, dwie ani nawet pięć. Tylko... prawie setka.
"Pozostałych teorii sukcesu" jest prawie setka. "To także będzie dowód"
Czegóż tam nie ma? Są teoria gier i punkt zwrotny. Są geny Mendla, prawa Gausego czy lasówki McArthura. Jest biznesowa interpretacja ciągu Fibonacciego. I jest prawo Metcalfe’a. I nawet jeśli niektórzy słysząc te nazwiska wiedzą, że coś dzwoni - miło jest mieć w jednym miejscu (tak, jak w tej książce Kocha) garść praktycznych wskazówek, w którym to dzwoni właściwie kościele. Dobrze wiedzieć, że nie chodzi o Gaussa od krzywej, tylko o radzieckiego biologa Gausego, który jako pierwszy pisał o tym, że gdy różne gatunki zajmują odmienne "nisze ekologiczne", to mogą sobie bez przeszkód współistnieć, a nawet współpracować. Co w biznesie ma przydatność niemałą. A Robert Metcalfe pracując nad Ethernetem odkrył, że użyteczność sieci telekomunikacyjnej rośnie proporcjonalnie do kwadratu liczby podłączonych do niej użytkowników.
Krótko i węzłowato: przeczytajcie tę książkę także po to, by robić wrażenie bardziej oczytanych niż jesteście w rzeczywistości. To także będzie dowód na działanie reguły 80/20 w praktyce.
Rafał Woś
Śródtytuły pochodzą od redakcji.
Cykl "Półka Ekonomiczna" w Interii Biznes co drugi wtorek.
