Hotele coraz bardziej poza zasięgiem polskich rodzin

• Branża hotelarska bardzo powoli odrabia straty z pandemii
• Hotele. Lepiej w Trójmieście, dużo gorzej w Krakowie
• Wzrost kosztów wyklucza cenową walkę o klienta

- Branża hotelarska bardzo powoli wraca do normalności. Ten rok będzie lepszy niż ubiegły, a już na pewno lepszy niż 2020, ale wciąż nie wrócimy do poziomu sprzed pandemii. Powodem jest oczywiście wojna za granicą. Pierwszy moment po 24.02 był nawet dobry dla hotelarstwa, dlatego że część osób wyjeżdżających z Ukrainy po prostu wynajęła pokoje w hotelach. Niestety, pozostałych turystów ze świata wojna tuż za naszą granicą odstrasza od Polski. Z zagranicy przyjeżdżają goście biznesowi, ale ruch turystyczny jest wciąż bardzo ograniczony, Polska traktowana jest jako kraj przyfrontowy, a w większej części świata zniesiono ograniczenia pandemiczne, wybierają więc inne kierunki.

- W 2020 r. stopień wykorzystania pokoi runął z 53,7 do 28,3 proc. W 2021 r. wzrósł, ale tylko do 34,5 proc. W tym roku powinniśmy osiągnąć 40 proc. Mamy jednak duże różnice w różnych częściach kraju. Przez pandemię ucierpiała najbardziej turystyka biznesowa, hotele resortowe były - przed wojną w Ukrainie - w korzystniejszej sytuacji, stąd najlepsze obłożenie w zachodniopomorskiem (43 proc.). Równie dobrze wypada Trójmiasto, które z dużych ośrodków najszybciej odrabia straty z pandemii - wskaźnik RevPAR (revenue per available room), który określa przychód z jednego pokoju, wyniósł w 2021 r. 190 zł - w porównaniu do 2020 r. to wzrost na poziomie 49 proc. Miasta z dużą turystyką biznesową - Warszawa czy Poznań - ucierpiały bardzo. W najgorszej sytuacji jest Kraków, kiedyś lider rynku - tu ograniczenie turystyki biznesowej spotkało się z brakiem "cywilnych" turystów zagranicznych. Dziś Kraków ma raptem połowę wyników Trójmiasta - wylicza. 

- W roku 2020 i na początku 2021 r. hotele walczyły o klienta schodząc z cen. Dziś koszty rosną tak horrendalnie, że nie mają jak tego zrobić - co z tego że przyciągniemy turystów, skoro mielibyśmy do nich dopłacać? W efekcie widzimy że ceny jednak rosną, a hotelarze próbują przerzucić wzrost kosztów na turystów - tłumaczy rozmówca Interii. 

- W branży hotelarskiej brakuje też pracowników. Gdy się zaczęła, wielu z nich zmieniło zajęcie. Wrócili tylko niektórzy, ta praca wciąż wydaje się niestabilna. Hotelarze zaczęli szkolić nowych, ale widać że nie jest łatwo utrzymać dotychczasowy poziom usług. Problemu nie rozwiązali też uchodźcy z Ukrainy - to w większości kobiety, które często nadal nie podejmują pracy - wskazał Dariusz Książak.

- Najem krótkoterminowy pozostaje silną konkurencją dla hotelarzy, może nieco tylko słabszą niż przed pandemią. Część właścicieli takich nieruchomości przeniosła się na rynek najmu długoterminowego, bo tam właśnie rosną czynsze i zwroty z inwestycji - podkreślił.

Pomagajmy Ukrainie - Ty też możesz pomóc

- Ogólna sytuacja gospodarcza, zwłaszcza inflacja, będzie mieć wpływ na branżę -wielu klientów po prostu nie będzie stać na wynajęcie pokoju w hotelu na wakacje. Mam na myśli zwłaszcza rodziny z dziećmi - dla nich koszt dwutygodniowego pobytu nad morzem czy w górach może być naprawdę wysoki. To na pewno utrudni powrót branży do wyników sprzed pandemii, ale skoro hotelarze przetrwali tamten czas, to dadzą radę i teraz, w każdym razie większość. Oczywiście jeśli będzie to globalny kryzys i jeśli potrwa dłużej, to upadłości mogą się zdarzyć, jak w każdej branży - zauważył. 

Rozmawiał Wojciech Szeląg