Terminal płatniczy

Terminal płatniczy to urządzenie elektroniczne, które umożliwia przyjmowanie płatności bezgotówkowych za pomocą kart płatniczych, smartfonów lub innych metod płatności, takich jak BLIK. 

Dzięki terminalowi klienci mogą w szybki i wygodny sposób dokonać płatności za zakupy, bez konieczności posiadania przy sobie gotówki. Terminal łączy się z bankiem lub operatorem płatności, aby zweryfikować transakcję i przesłać środki z konta klienta na konto sprzedawcy. 

Pierwsze terminale płatnicze pojawiły się na rynku w latach 80. XX wieku i od tamtej pory przeszły znaczącą ewolucję. Dzisiejsze urządzenia oferują wiele funkcji, takich jak integracja z systemami sprzedażowymi, drukowanie paragonów, a nawet obsługa programów lojalnościowych. 

Używanie terminali płatniczych niesie ze sobą wiele korzyści zarówno dla sprzedawców, jak i klientów. Dla sprzedawców kluczowym atutem jest możliwość przyciągnięcia większej liczby klientów, którzy preferują szybkie i wygodne płatności bezgotówkowe. Opcja płacenia kartą czy telefonem często wpływa na wybór miejsca zakupu, zwiększając konkurencyjność sprzedawcy. 

Dodatkowo, terminale płatnicze podnoszą poziom bezpieczeństwa, eliminując konieczność przechowywania dużych sum gotówki, co zmniejsza ryzyko kradzieży. Ułatwiają również kontrolę finansową, umożliwiając dostęp do szczegółowych raportów sprzedaży i historii transakcji, co wspiera zarządzanie księgowością i rozliczeniami podatkowymi. 

Dla klientów terminale płatnicze zapewniają wygodę i szybkość transakcji, eliminując potrzebę noszenia gotówki czy oczekiwania na wydanie reszty. Transakcje bezgotówkowe są także bezpieczniejsze - w przypadku zgubienia karty można ją zablokować, chroniąc środki na koncie. 

Dodatkowym atutem są różne benefity oferowane przez banki i systemy płatności, takie jak programy lojalnościowe, zwroty części wydatków (cashback) czy punkty za dokonane zakupy, co sprawia, że płatności za pomocą terminala stają się jeszcze bardziej atrakcyjne. 

Pandemia COVID-19 znacząco przyspieszyła proces przechodzenia na płatności bezgotówkowe. Ze względów higienicznych wielu klientów zaczęło unikać gotówki, preferując płatności zbliżeniowe. W odpowiedzi na to przedsiębiorcy masowo zaczęli wdrażać terminale płatnicze. 

Dodatkowo limity dla płatności zbliżeniowych bez konieczności wprowadzania PIN-u zostały podniesione, co jeszcze bardziej zachęciło do korzystania z tej formy płatności.