Spis treści:
- Decyzja o przyznaniu emerytury. 30 dni powinno wystarczyć
- Wezwanie do uzupełnienia dokumentów
- Wniosek o emeryturę. Co zrobić, gdy ZUS milczy?
- Jak sprawdzić status wniosku o przyznanie emerytury?
- Termin na odwołanie to miesiąc od doręczenia
- Kiedy pierwsze pieniądze trafią na konto?
Decyzja o przyznaniu emerytury. 30 dni powinno wystarczyć
Podstawowy termin na wydanie decyzji przez ZUS wynosi 30 dni. Ważna uwaga: bieg tego terminu nie rozpoczyna się od momentu złożenia wniosku, tylko od daty wyjaśnienia ostatniej okoliczności niezbędnej do rozstrzygnięcia sprawy. Co to oznacza?
Za datę wyjaśnienia ostatniej okoliczności uważa się między innymi uprawomocnienie orzeczenia lekarza orzecznika ZUS, przedstawienie wszystkich wymaganych dokumentów czy uzupełnienie braków formalnych we wniosku. Jeśli dokumentacja jest kompletna od razu - ZUS powinien wydać decyzję w ciągu miesiąca. Co jednak w sytuacji, gdy urzędnicy dopatrzą się nieścisłości?
Wezwanie do uzupełnienia dokumentów
Zakład Ubezpieczeń Społecznych może zwrócić się do wnioskodawcy o uzupełnienie wniosku lub dostarczenie dodatkowych dokumentów. Najczęściej chodzi o zaświadczenia ze starych miejsc pracy, dokumenty potwierdzające okresy nieskładkowe czy szczegóły dotyczące wysokości wynagrodzeń sprzed lat.
ZUS wyznacza dodatkowy termin na przedstawienie niezbędnych dowodów. Dopiero po ich dostarczeniu (lub po upływie wyznaczonego terminu) rozpoczyna się bieg 30-dniowego okresu na wydanie decyzji. Dlatego warto mieć świadomość, że cały proces może się wydłużyć.
Wniosek o emeryturę. Co zrobić, gdy ZUS milczy?
Jeśli minęło już 2 miesiące od złożenia wniosku, a decyzji wciąż nie ma, przyszły emeryt ma prawo złożyć odwołanie do sądu okręgowego, a konkretnie sądu pracy i ubezpieczeń społecznych.
Odwołanie składa się za pośrednictwem oddziału ZUS, który miał wydać decyzję. Warto jednak wcześniej skontaktować się z Zakładem telefonicznie lub przez Platformę Usług Elektronicznych (PUE ZUS) i dopytać o przyczynę opóźnienia. Czasem wystarczy jedno pismo, by przyspieszyć sprawę.
Jak sprawdzić status wniosku o przyznanie emerytury?
Najwygodniej monitorować postęp sprawy przez PUE ZUS. Po zalogowaniu się do systemu i wejściu w zakładkę "Skrzynka odbiorcza" lub "Dokumenty i wiadomości" można zobaczyć, czy ZUS przesłał już decyzję lub wezwanie do uzupełnienia dokumentów.
Drugą opcją jest umówienie się na wizytę w placówce ZUS lub telefon na infolinię. Warto to zrobić zwłaszcza wtedy, gdy termin 30 dni już minął, a nie otrzymaliśmy żadnej wiadomości.
Termin na odwołanie to miesiąc od doręczenia
Jeśli decyzja w końcu nadejdzie, ale wnioskodawca nie zgadza się z jej treścią, może się odwołać. Jeśli na przykład kwota emerytury jest niższa niż oczekiwana, na wniesienie odwołania prawo przewiduje miesiąc. Termin liczy się od dnia doręczenia decyzji pocztą lub elektronicznie przez PUE ZUS.
Odwołanie również składa się za pośrednictwem oddziału ZUS, który wydał zaskarżoną decyzję. W piśmie należy wskazać, z czym się nie zgadzamy i dlaczego uważamy, że Zakład błędnie obliczył wysokość świadczenia lub niesłusznie odmówił prawa do emerytury. Należy załączyć wszystkie dokumenty, które potwierdzają naszą rację.
Kiedy pierwsze pieniądze trafią na konto?
Emerytura wypłacana jest od dnia nabycia prawa do świadczenia, ale nie wcześniej niż od miesiąca, w którym złożono wniosek. Nie ma możliwości uzyskania świadczeń wstecz - jeśli ktoś nabył prawo do emerytury w styczniu, ale wniosek złożył w marcu, ZUS wypłaci emeryturę dopiero od marca.
Pierwsza wypłata następuje zazwyczaj w ciągu 30 dni od wydania decyzji przyznającej świadczenie. ZUS wypłaca emerytury w różnych terminach - 1., 5., 6., 10., 15., 20. lub 25. dnia miesiąca. Konkretny dzień wypłaty dla danego emeryta jest wskazany w decyzji i pozostaje stały przez cały okres pobierania świadczenia.
KO
