- Emerytura może nie trafić do odbiorcy, jeśli zmieniły się kluczowe dane, a senior nie zgłosił tego ZUS na czas.
- Zakład Ubezpieczeń Społecznych daje czas na zmiany do 12 dni przed następnym terminem wypłaty.
- Taki termin wyznaczony mają nie tylko seniorzy, ale każdy, kto otrzymuje jakiekolwiek świadczenia z ZUS.
ZUS przypomina, że zmiany danych potrzebnych do wypłat powinny być jak najprędzej zgłaszane. W komunikacie podkreślono, że o tej zasadzie pamiętać powinni wszyscy, którzy otrzymują jakiekolwiek pieniądze z ZUS.
Jeśli w trakcie wypłaty świadczenia okaże się, że numer konta bankowego jest nieaktualny, wysłane pieniądze zostaną cofnięte. Podobne problemy mogą pojawić się też w przypadku osób odbierających pieniądze do ręki. Nieaktualny adres zamieszkania podany w ZUS grozi brakiem pieniędzy, ale również nie otrzymamy listownych informacji z Zakładu Ubezpieczeń Społecznych.
"Jeśli ktoś nie zmieni adresu na aktualny, a my wyślemy na ten adres korespondencję, to będzie ona doręczona skutecznie, czyli skutki jej doręczenia będą obciążały adresata korespondencji" - przypomina ZUS.
ZUS ostrzega. Trzeba zdążyć na 12 dni przed wypłatą
Jest tylko jeden sposób, by ustrzec się kłopotów z wypłatą. Należy pamiętać, by najpóźniej na 12 dni roboczych przed terminem wypłaty świadczenia zgłosić zmiany dotyczące danych, które wcześniej udostępniliśmy ZUS.
"Każdą zmianę adresu i numeru rachunku bankowego nasz klient powinien zgłosić najpóźniej na 12 dni roboczych przed terminem, w którym wypłacamy mu, co miesiąc jego pieniądze. Jeśli ktoś zrobi to z zbyt późno lub w ogóle o tym zapomni wypłacona przez nas emerytura lub renta wróci z powrotem do nas" - mówi rzeczniczka ZUS na Dolnym Śląsku.
ZUS: Seniorzy nierzadko zapominają o zmianie danych
Zakład Ubezpieczeń Społecznych wskazuje, że do sytuacji, gdy klient zapomina o zgłoszeniu zmiany konta bankowego czy adresu, dochodzi nierzadko. Nie brakuje sytuacji, gdy seniorzy nowe dane zgłaszają za późno lub w ogóle zapominają to zrobić. Sprawa wychodzi na jaw dopiero, gdy emerytura nie dociera na konto.
Gdy stary rachunek bankowy przestanie być aktywny, a w systemie ZUS jeszcze nie pojawił się nowy, wtedy wysłane pieniądze zostają przez bank zwrócone. W efekcie senior nie może doczekać się comiesięcznej wypłaty.
Jak aktualizować dane w ZUS?
Zmiany danych w ZUS można dokonać bez wychodzenia z domu poprzez swoje konto na eZUS (byłe PUE ZUS). Aktualizacja danych możliwa jest także w każdej placówce ZUS na druku EZP.
Przemysław Terlecki
