Korzystasz z bankomatu? Zwróć uwagę na szczegóły. Polski bank ostrzega klientów
Wypłacasz pieniądze z bankomatu? PKO BP przypomina, że zanim to zrobimy, warto przyjrzeć się urządzeniu, do którego wkładamy kartę bankową. W niektórych przypadkach konieczne jest nawet przerwanie transakcji, "spokojne odejście od urządzenia" i wybranie innego bankomatu, a także zgłoszenie sprawy do banku. Wyjaśniamy szczegóły.
Ważna wiadomość od PKO BP, która powinna trafić do wszystkich klientów. Bank na swojej stronie internetowej publikuje zbiór informacji o bezpiecznej bankowości. Jeden z poradników dotyczy tego, jak korzystać z bankomatu, aby nie stracić pieniędzy i nie narazić się na problemy. Okazuje się, że trzeba zwrócić uwagę na kilka istotnych szczegółów.
Bankomaty na stałe wpisały się w polski krajobraz. Możliwość wypłacenia gotówki nawet w mniejszych miejscowościach w kraju nie jest już rzadkością. Nic zatem dziwnego, że oszuści decydują się wykorzystywanie tych urządzeń do kradzieży.
PKO BP przypomina Polakom jak bezpiecznie korzystać z bankomatu. Warto znać kilka zasad i wiedzieć, gdzie spojrzeć, aby być pewnym, że pieniądze zgromadzone na koncie tam zostaną oraz że dane widoczne na plastikowej karcie bankowej nie są zagrożone.
W specjalnym poradniku PKO BP zwraca uwagę, że jeszcze zanim rozpoczniemy wypłacanie pieniędzy, konieczne jest zwrócenie uwagi na szczegóły. Bank apeluje o to, aby sprawdzić, czy bankomat jest oświetlony i dobrze widoczny. Jeśli te warunki nie są spełnione, rekomenduje wybranie innego urządzenia.
"Zwróć uwagę, czy na urządzeniu nie ma dziwnie wyglądających elementów lub np. pojemników na ulotki reklamowe" - dodaje PKO BP w kolejnym kroku bezpiecznego wypłacania pieniędzy z bankomatu. To jednak dopiero początek zasad, jakie powinny stać się standardowym postępowaniem Polaków.
Szczególną uwagę powinniśmy zwracać na szczelinę czytnika na kartę. Jest to miejsce najczęściej wybierane przez oszustów. W wąskim prześwicie instalują oni "skimmery", czyli nakładki "czytające" karty bankowe. PKO BP wyjaśnia dodatkowo, że "klawiatura urządzenia powinna być płaska, bez wyraźnie odstających elementów".
"Zwróć też uwagę, czy w pobliżu nie została zainstalowana żadna mikrokamera" - dodaje PKO BP. Sam proces wybierania pieniędzy z bankomatu również obwarowany jest szczególnymi zasadami bezpieczeństwa.
Nie wystarczy tylko sprawdzić, czy urządzenie, z którego chcemy podjąć pieniądze, wygląda bezpiecznie. Sam proces uzyskiwania dostępu wybranej kwoty również powinien wiązać się z konkretnymi zachowaniami. PKO BP wyjaśnia, że wprowadzając kod PIN, a także kwotę transakcji, należy zasłonić zarówno ekran, jak i samą klawiaturę. Pozwoli to uniknąć możliwości ujawnienia tych danych osobom trzecim, np. klientom czekającym w kolejce do bankomatu.
Dodatkowo, w przypadku bankomatów umieszczonych w pomieszczeniach, gdzie można wejść tylko przy użyciu karty, nie należy wpuszczać obcych. Realnie wpływa to na spadek bezpieczeństwa. W niektórych przypadkach konieczne będzie nawet przerwanie całego procesu wypłaty pieniędzy. Bank jednoznacznie to podkreśla.
"Jeśli cokolwiek wzbudzi Twoje wątpliwości, wybierz inny bankomat lub przerwij transakcję i spokojnie odejdź od urządzenia. Zgłoś nam swoje podejrzenia" - apeluje PKO BP.
Na sam koniec specjalnego poradnika bank dodaje, że jeśli cała transakcja wypłaty środków z urządzenia przebiegła pomyślnie, to każdy powinien sprawdzić, czy zabrał z bankomatu zarówno pieniądze, jak i samą kartę.
Agata Jaroszewska
