Niejeden rodzic daje swojemu dziecku telefon komórkowy, na którym może korzystać z różnych gier.
W przypadku pewnego siedmiolatka z Dolnej Saksonii jego matka byle niemile zaskoczona, kiedy zobaczyła rachunek za grę. Okazało się, że jej syn wydał w sklepie z aplikacjami 2753,91 euro. Wprawdzie matka pozwoliła mu na grę online i wydawanie niewielkich sum z vouchera, jaki miał do dyspozycji. Zapomniała jednak, że za voucherem stała jej własna karta kredytowa.
Chłopiec grał potajemnie dalej - informuje Centrala Konsumentów Dolnej Saksonii.
Łut szczęścia
Matka miała jednak szczęście. Bez pozwolenia rodziców nieletni mogą dokonywać zakupów jedynie w ramach swojego kieszonkowego. - Dlatego z reguły opłaca się sprzeciwić wysuwanym żądaniom - mówi Kathrin Koerber, ekspertka prawna dolnosaksońskiej Centrali Konsumentów. W przypadku siedmiolatka matka nie miała żadnej umowy z dostawcą gry.
Po piśmie, jakie wystosowała centrala konsumentów, firma oferująca grę umorzyła matce znaczną część powinności - łącznie 2654,31 euro - poinformowała Kathrin Koerber. Dodała, że szczególnie w czasach pandemii rozumie rodziców, którzy - pracując z domu - dają dzieciom od czasu do czasu komórkę, aby się czymś zajęły.
Uwaga na ustawienia
Ważne jest jednak, aby wcześniej sprawdzić ustawienia na urządzeniach. Przypomni o tym także przypadający na 9 lutego Dzień Bezpiecznego Internetu (Safer Internet Day).
Przed niepożądanymi wydatkami może chronić hasło, którym obwaruje się zakupy w sieci lub zablokuje u operatora telefonii komórkowej zewnętrznych usługodawców.
(DPA/dom), Redakcja Polska Deutsche Welle
