Wirtualny Volkswagen

Volkswagen Bank, który do tej pory prowadził głównie działalność kredytową (kredytowanie zakupów samochodowych) wprowadza na rynek atrakcyjną ofertę rachunków bankowych dla osób prywatnych oraz przedsiębiorców. Nowe produkty oferowane będą klientom w formie bankowości bezpośredniej i nosić będą nazwę Volkswagen Bank direct.

Nasza strategia nie przewiduje budowy małych oddziałów, będziemy więc jedynym bankiem w Polsce rezygnującym z obsługi w nich klientów. Kontakt z klientami prowadzić będziemy wykorzystując nowoczesne technologie - Internet i telefon - powiedział na wczorajszej konferencji prasowej Grzegorz Tracz, prezes zarządu Volkswagen Bank Polska. Nie będę ukrywał, że zmusza nas to do postawienia sobie wysokiej poprzeczki w poziomie obsługi klienta, zaoferujemy więc profesjonalizm oraz najwyższe standardy bezpieczeństwa. Od razu dodam, że nie przewidujemy tego, że nasza działalność się nie powiedzie.

Nie mamy wyjścia, jesteśmy skazani na sukces - dodał Grzegorz Tracz.

Oferując usługi typu direct banking Volkswagen Bank Polska realizuje tym samym strategię firmy matki, która od ponad 10 lat prowadzi bankowość bezpośrednią w Niemczech. Niemiecki Volkswagen Bank direct zajmuje obecnie trzecią pozycję na rynku pod względem wartości zdeponowanych na rachunkach środków (7,2 mld DEM) konkurując głównie z Comdirect Commerzbanku i Direktanlage (DiBa).

Obecny na konferencji Sigfrido Caprano, dyrektor departamentu obsługi bezpośredniej Volkswagen Bank Polska powiedział, że polski rynek jest dla jego banku niezwykle atrakcyjnym i jednym z najdynamiczniejszych w Europie. Przede wszystkim dlatego, że polska gospodarka rozwija się już od kilku lat w bardzo szybkim tempie, przez co rośnie popyt na nowoczesne techologie i usługi, także finansowe.

Natomiast Grzegorz Tracz, odpowiadając na pytania dziennikarzy stwierdził, że w porównaniu z ofertą mBanku, Volkswagen Bank direct oferuje korzystniejsze oprocentowanie i ma lepszy serwis, przede wszystkim dzięki temu, że bank nie musi ponosić żadnych środków na tworzenie sieci oddziałów. Prezes nie chciał jednak powiedzieć, jakie środki bank zamierza przeznaczyć na inwestycje w nową formę bankowości. Powiedział tylko, że kwoty nie będą aż tak wysokie jak te, które na rozwój przeznaczył BRE Bank otwierając w listopadzie ub.r. mBank (BRE Bank wydał ok. 50 mln dolarów). W ciągu pięciu lat planujemy pozyskać od 50 do 70 tysięcy klientów i sądzę, że jest to zadanie jak najbardziej wykonalne, tym bardziej, że stopniowo będziemy rozszerzać ofertę o ROR-y, karty kredytowe i kredyty konsumenckie. Jeśli chodzi zaś o zyski to chcielibyśmy osiągnąc je po trzech latach działalności na rynku - powiedział prezes Volkswagen Bank Polska (porównując: mBank do końca bieżącego roku planuje pozyskać nawet do 150 tys. klientów).

Po dwóch i pół roku działalności w naszym kraju Volkswagen Bank Polska Bank wypracował ponad 4,7 mln zł zysku.