ComArch z FileNet-em w Energetyce

Wdrożony system będzie zintegrowany z innymi systemami funkcjonującymi w GK GZE i jego zadaniem będzie kontrolowanie i poprawa procesów obsługi klienta, często przebiegających przez różne, niezależne działy.

Jest to kolejna umowa ComArch z firmą Infonet-GZE, obsługującej w zakresie informatyki i telekomunikacji Grupę Kapitałową Górnośląskiego Zakładu Elektroenergetycznego S.A i Grupę Kapitałową Elektrociepłowni Warszawskich S.A. Projekt "Systemu Obiegu Dokumentów" będzie realizowany dla spółek Grupy Kapitałowej GZE obejmujących obszar Śląska, z możliwością rozwoju dla Elektrociepłowni Warszawskich S.A. z lokalizacją w Warszawie, wchodzących w skład Grupy Vattenfall. Vattenfall AB jest jednym z pięciu największych europejskich producentów energii elektrycznej. W Polsce koncern obecny jest od 1992 r. Biorąc udział w prywatyzacji największego krajowego producenta ciepła - Elektrociepłowni Warszawskich oraz Górnośląskiego Zakładu Elektroenergetycznego, czołowego polskiego dystrybutora energii elektrycznej, firma stała się jednym z największych inwestorów zagranicznych w rodzimym sektorze energetycznym.

Przedmiotem przetargu, ogłoszonego 31 grudnia 2002 roku przez Infonet-GZE, było dostarczenie oprogramowania i sprzętu oraz wdrożenie systemu, pełniącego funkcje elektronicznego systemu obiegu dokumentów. Na jednym z kolejnych etapów weryfikacji proponowanych technologii, ostatecznie zostało wybrane oprogramowanie Panagon firmy FileNet - światowego lidera w tego typu systemach, które proponowało wielu partnerów firmy FileNet w Polsce. W końcowej weryfikacji dostawców została wyłoniona firma ComArch, dla której wdrożenie w grupie Vattenfall to kolejne duże wdrożenie w Polsce i referencja, która ma znaczenie na rynku międzynarodowym, gdzie występuje zarówno Vattenfall, jak i firma ComArch. "Najważniejszym celem, jaki postawili sobie specjaliści firmy ComArch przed przetargiem, było pokazanie, że firma z korzeniami z sektora telekomunikacyjnego, może wnieść do szybko rozwijającego się sektora energetycznego doświadczenie zdobyte w innych konkurencyjnych gałęziach gospodarki i wpłynąć na optymalizację procesów biznesowych w zakładzie energetycznym" - mówi Agnieszka Suzanowicz, Dyrektor Handlowy w Sektorze Utilities w ComArch S.A.

Zarządzanie obiegiem dokumentów przy wykorzystaniu oprogramowania Panagon firmy FileNet jest pierwszym etapem wdrażania korporacyjnego systemu zarządzania informacją, danymi i procesami przedsiębiorstwa (tzw. ECM).

"Jest to kolejny wspólny projekt firmy FileNet i ComArchu, z którym współpracujemy już od siedmiu lat" - powiedział Marcin Sobieraj, Territory Manager, FileNet Polska. "ComArch, należący do sieci ValueNet® Partner, po raz kolejny wdraża systemy klasy ECM firmy FileNet, która w sektorze tzw. utilities (dostawców mediów) upatruje ogromny potencjał rynku" - dodaje. Z rozwiązań firmy FileNet, w sektorze dostawców mediów (ang. utilities) na świecie korzystają miedzy innymi: Pacific Gas & Electric, Duke Energy, Commonwealth Edison, Iberdola S.A., BC Hydro, Reliant, Sempra, Tennessee Valley Authority, Westinghouse Electric i Vattenfall. W Polsce do tej pory Energetyka Poznańska SA, a obecnie Zakład Główny Grupy Energetycznej Enea S.A. - największego dystrybutora energii elektrycznej w Polsce, wybrała rozwiązanie FileNet Content Services do archiwizowania dokumentacji technicznej i dokumentów związanych z realizacją inwestycji dla potrzeb wspomagania systemu zarządzania jakością w organizacji.