"Nowy Rzecznik Finansowy powołany. Dr Michał Ziemiak jest doświadczonym radcą prawnym z wiedzą dotyczącą funkcjonowania i regulacji prawnych rynku finansowego. To kluczowe kompetencje dla skutecznej ochrony klientów na rynku finansowym" - napisał w serwisie X szef resortu finansów.
Czym zajmuje się Rzecznik Finansowy?
Dr Michał Ziemiak jest adiunktem Katedry Prawa Ubezpieczeniowego i Medycznego Wydziału Prawa i Administracji UMK w Toruniu. Jak czytamy na stronach uczelni to "członek polskiego oddziału Association Internationale de Droit des Assurances (AIDA), doradca i szkoleniowiec zakładów ubezpieczeń, towarzystw funduszy inwestycyjnych, brokerów i agentów ubezpieczeniowych oraz innych instytucji finansowych". Jest także radcą prawnym przy OIRP w Toruniu i autorem wielu publikacji naukowych.
Jako Rzecznik Finansowy będzie miał za zadanie chronić klientów podmiotów rynku finansowego.
"Rzecznik pomaga indywidualnym klientom w sporach z podmiotami rynku finansowego w sprawach dotyczących oferowanych usług i sposobu ich realizacji, podejmuje działania systemowe na rzecz ochrony praw klientów oraz prowadzi działalność informacyjną i edukacyjną w zakresie zwiększania świadomości finansowej społeczeństwa." - wskazano na stronach rządowych.
Jak wyjaśniono ponadto na stronach Komisji Nadzoru Finansowego, "do zadań Rzecznika Finansowego należy w szczególności rozpatrywanie wniosków w indywidualnych sprawach, wniesionych na skutek nieuwzględnienia roszczeń klienta przez podmiot rynku finansowego w trybie rozpatrywania reklamacji oraz wniosków dotyczących niewykonania czynności wynikających z reklamacji rozpatrzonej zgodnie z wolą klienta.
