Ważne dla klientów banków. Przerwy techniczne w weekend (6-7 maja)

 Jak co tydzień sprawdziliśmy, które banki na najbliższy weekend zaplanowały prace serwisowe. Tym razem nie ma tego dużo, a same przerwy nie będą trwać specjalnie długo. Część instytucji prace zaplanowała w tygodniu. Gdzie i kiedy nie zapłacimy kartą lub nie zalogujemy się do bankowości interentowej?  

W nocy z soboty na niedzielę (6/7 maja) od godz. 00:00 do godziny 1:00 ING planuje prace serwisowe. W tym czasie mogą wystąpić chwilowe utrudnienia z:

• płatnościami kartami w internecie z 3DSecure, czyli tymi, które są dodatkowo potwierdzane w aplikacji lub jednorazowym kodem SMS
• aktywowaniem kart, zmianą limitów transakcyjnych i nadawaniem kodów PIN
• zamawianiem kart płatniczych
• przypisaniem kart do telefonu w aplikacji Moje ING Mobile
• dodawaniem kart Mastercard do portfeli zewnętrznych (Apple Pay, Garmin Pay i Google Pay)
• wykonywaniem operacji na rachunku karty kredytowej
• działaniem pożyczek oraz procesów sprzedażowych rachunków bieżących i oszczędnościowych
• składaniem wniosków w Moim ING i na stronie www.ing.pl
• obsługą kart w systemie ING Business, korzystaniem z usług powierniczych (e-Custody) oraz z części wniosków

Dodatkowo mogą występować chwilowe problemy z realizacją transakcji kartami płatniczymi w bankomatach, wpłatomatach oraz terminalach płatniczych.

W sobotę 6 maja od godz. 8:00 do 16:00 niedostępny będzie też moduł Makler w systemie bankowości internetowej.

Z piątku na sobotę (5/6 maja) od godz. 23:30 do godz. 11:25 VeloBank przeprowadzi prace techniczne. Podczas przerwy klienci nie będą mogli:

• zalogować się do bankowości internetowej i mobilnej
• zrealizować płatności online kartą
• skorzystać z Blika

Nadal będzie możliwe:

• wpłacanie i wypłacanie gotówki kartą z bankomatu
• płacenie w sklepach stacjonarnych: kartą płatniczą, zbliżeniowo telefonem (np. Apple Pay, Google Pay) lub zegarkiem, opaską (np. SwatchPAY, Garmin Pay)

W sobotę (6 maja) od godz. 0:30 do godz. 15:00 w Nest Banku bankowość internetowa i aplikacja mobilna będą działać w trybie przyjmowania zleceń. Oznacza to, że klienci będą mogli zalogować się do bankowości internetowej czy aplikacji mobilnej, ale aktualny stan konta czy wykonanie przelewu dostępne będą dopiero po zakończeniu prac. 

W tym czasie użytkownicy nie będą mogli:

• skorzystać z Blika i Visa Mobile
• zapłacić w sklepie internetowym, korzystając z linka do płatności
• potwierdzić płatności za zakupy kartą w internecie przy użyciu bankowości elektronicznej
• zlecić ani otrzymać przelewu natychmiastowego
• doładować telefonu
• zmienić limitów płatności w bankowości elektronicznej
• używać saszetek (zasilenie, zmiana kwoty, usunięcie saszetki) czy zarządzać celami oszczędnościowymi
• otworzyć nowego konta czy złożyć wniosku m. in. o wydanie karty, 300+, 500+

W tym czasie klienci będą mogli płacić kartą płatniczą, a także za pomocą Apple Pay, Google Pay, Swatch Pay, zegarkiem lub opaską (Fitbit Pay, Garmin Pay) w sklepach stacjonarnych oraz wpłacać i wypłacać gotówkę z bankomatów, korzystając z karty płatniczej.

W sobotę (6 maja) od godz. 07:00 do niedzieli (7 maja) do godz. 22:00 Toyota Bank przeprowadzi prace serwisowe. W tym czasie mogą wystąpić utrudnienia w dostępie do:

• systemu bankowości elektronicznej
• autoryzacji płatności kartowych
• automatycznego serwisu telefonicznego
• wyciągów oraz usług tzw. szybkich płatności

Jednocześnie ze względu na planowane prace serwisowe w sobotę (6 maja) nie będzie dostępna infolinia.

W sobotę (6 maja) od godz. 8:00 do godz. 20:00 Alior Bank wyłączy z użytku system inwestycyjny. Klientów ostrzeżono, że przerwa związana z tymi pracami technicznymi może zostać wydłużona.

We wtorek (9 maja) od godz. 22:00 do godz. 23:00 Santander Consumer Bank przeprowadzi prace serwisowe. Zapowiedziany został brak dostępu do bankowości internetowej i mobilnej.

Ze środy na czwartek (10/11 maja) od godz. 22:00 do godz. 01:00 BNP Paribas przeprowadzi prace techniczne. W tym czasie niedostępny będzie serwis bnpparibas.pl. W trakcie przerwy wyświetlona zostanie strona umożliwiająca przejście do systemów transakcyjnych.

Opr. JB