Weekendowe przerwy w bankach (5-6 sierpnia). Będą utrudnienia dla klientów
W najbliższy weekend i w przyszłym tygodniu klienci kilku banków muszą liczyć się z utrudnieniami w związku z prowadzonymi pracami serwisowymi. Najdłuższe przerwy zapowiadają ING Bank Śląski (w nocy z soboty na niedzielę) i Toyota Bank (w niedzielę, w środku dnia).
W najbliższy weekend wystąpią problemy z obsługą kart, korzystaniem z Blika i płatnościami w internecie. Dotyczą one banków:
- Nest Bank
- ING Bank Śląski
- Toyota Bank
- mBank
Przerwa techniczna w Nest Banku w sobotę (5 sierpnia) potrwa od godz. 0:30 do godz. 5:00. W tym czasie nie będzie można:
- połączyć się z Blikiem i Visa Mobile
- w sklepie internetowym skorzystać z linka do płatności
- weryfikować płatności za zakupy kartą w internecie przy użyciu bankowości elektronicznej
- zlecić ani otrzymać przelewu natychmiastowego
- doładować telefonu
- skorzystać z opcji zmieniania limitów płatności w bankowości elektronicznej
- przeprowadzić operacji na saszetkach
- otworzyć nowego konta
- złożyć wniosku o wydanie karty
- złożyć wniosku o wypłatę świadczeń 300+ i 500+
Klienci będą natomiast mogli płacić kartą płatniczą, a także za pomocą Apple Pay, Google Pay, Swatch Pay, zegarkiem lub opaską (Fitbit Pay, Garmin Pay) w sklepach stacjonarnych oraz wpłacać i wypłacać gotówkę z bankomatów.
Z powodu prac serwisowych w ING Banku Śląskim w nocy z soboty na niedzielę (5/6 sierpnia) od godz. 23:30 do godz. 06:00 wystąpią czasowe utrudnienia w korzystaniu z usług bankowych, w tym:
- bankomatów i wpłatomatów
- systemu bankowości internetowej Moje ING i jego wersji mobilnej
- systemu bankowości internetowej ING Business i jego wersji mobilnej
- płatności Blik
- przelewów ekspresowych
- płatności internetowych za pomocą Płać z ING
- płatności kartami w Internecie z 3DSecure, czyli tymi, które są dodatkowo potwierdzane w aplikacji lub jednorazowym kodem SMS
- automatycznego poboru opłat za przejazd autostradami
- specjalnego interfejsu PSD2
- możliwości zakupu produktów w Moim ING i na stronie internetowej banku (w tym pożyczek i kont, także oszczędnościowych)
Mogą występować problemy z realizacją transakcji kartowych, nie będzie można także aktywować kart, zmieniać limitów transakcyjnych i nadawać kodów PIN.
Dodatkowo z powodu prac technicznych w poniedziałek (7 sierpnia) od godz. 00:00 do godz. 01:00 wystąpią problemy z realizacją transakcji w urządzeniach sieci ING/Planet Cash. Transakcje we wrzutniach będą realizowane w trybie off-line.
Konieczność przeprowadzenia zmian w infrastrukturze technicznej spowoduje, że w Toyota Banku w niedzielę (6 sierpnia) od godz. 07:00 do godz. 18:00 mogą wystąpić utrudnienia w dostępie do:
- systemu bankowości elektronicznej
- autoryzacji płatności kartowych
- automatycznego serwisu telefonicznego
- wyciągów oraz usługi szybkich płatności
Z powodu prac technicznych we wtorek (8 sierpnia) od godz. 22.00 do godz. 00.00 nie będzie można zalogować się do maklerskiej aplikacji mBank Giełda. Systemy transakcyjne eMakler i mInwestor będą w tym czasie dostępne.
Opr. JB
