Dolnośląski urząd skarbowy jest rekordzistą w przedłużaniu postępowań. Średnio jedno postępowanie zajmowało urzędnikom ponad 711 dni, czyli prawie dwa lata. Lepiej mijać też urząd w Drezdenku. Placówka ta w zeszłym roku wygrała w rankingu największej ilości popełnionych błędów. Ponad 7 proc. wydanych przez urzędników decyzji była nieprawidłowa. Z kolei w Gdańsku sądy uchyliły w ubiegłym roku 42 proc. wszystkich decyzji skarbówki.
Wiele urzędów ma też problem z nastawieniem do klientów. - Tępić prywaciarza, petent nasz wróg, przeczołgać, żeby spokorniał, dopiero potem ewentualnie pogadać o tym, jak załatwić jakąś sprawę - opowiada ekspert podatkowy i były wiceminister finansów Mirosław Barszcz.
Polski system podatkowy jest jednym z najbardziej skomplikowanych na świecie. Dodatkowy formularz PIT muszą wypełnić m.in. inwestorzy giełdowi. Również ci, którzy po raz pierwszy zetknęli się z giełdą przy prywatyzacji PZU, Tauronu, czy samej GPW.
Aby rozliczyć się z akcji, trzeba poczekać na zestawienie do formularza PIT, które dostaniemy z biura maklerskiego. Potem inwestor musi wypełnić dwa formularze. Chodzi o dokument, który dostajemy z pracy oraz dodatkowo formularz PIT-38 dotyczący giełdy. Różnica jest taka, że w dokumencie PIT z pracy to szef co miesiąc potrąca nam część podatku. W formularzu giełdowym, to my sami musimy do końca kwietnia zapłacić podatek. Można go zmniejszyć, odliczając sobie wydatki.
- Odliczamy wszelkie koszty, które są poniesione w związku z uzyskaniem przychodu: oprogramowanie, zakup literatury fachowej albo porady doradców - wylicza ekspert podatkowy Andrzej Marczak. Koniecznie trzeba zachować wszystkie faktury, rachunki i kwitki w przypadku, gdyby urząd skarbowy chciał je sprawdzić.
Krzysztof Berenda
