Rzecznik banku Przemysław Przybylski poinformował w czwartkowym komunikacie, że przerwa będzie obowiązywać od godz. 18 w piątek 16 czerwca do godz. 10 w poniedziałek 19 czerwca. Wyłączone zostaną serwisy bankowości elektronicznej CA24 oraz ograniczony zostanie dostęp do produktów i usług banku. Ponadto, w piątek 16 czerwca niektóre placówki będą otwarte krócej niż zwykle.
Bank informuje, że w tym czasie nie powinno być utrudnień w korzystaniu z kart płatniczych w sklepach i punktach usługowych, a także przy wypłacie gotówki z bankomatów.
- Z góry przepraszamy za wszelkie utrudnienia i sugerujemy wykonanie planowanych przelewów i innych operacji bankowych we wcześniejszym terminie lub przełożenie ich realizacji na kilka dni po zakończeniu przerwy technologicznej. Prosimy o wyrozumiałość i cierpliwość. Zmiany są konieczne, byśmy mogli w przyszłości szybciej wprowadzać i rozwijać nowe produkty oraz usługi - powiedział Przybylski.
Bank informuje, że nie przewiduje żadnych zmian związanych z logowaniem do systemów. - Oznacza to, że po zakończeniu przerwy technologicznej nie będziemy wymagać od naszych klientów innych danych w czasie logowania niż dotychczas. Nie będzie potrzebne także żadne uaktualnianie danych, ani ich dodatkowa weryfikacja - dodał rzecznik Credit Agricole.
