Aż 16 proc. badanych nosi przy sobie zapisany kod PIN i korzysta z niego w trakcie dokonywania transakcji, a co trzeci posiadacz karty wpisując kod PIN w terminalu lub bankomacie nie dba o odpowiednie jego ukrycie przed innymi osobami - wynika z pierwszego badania ZBP "Bezpieczne wakacje dla naszych finansów". Badanie przygotowane przez Pentor na zlecenie ZBP przeprowadzono na grupie 12 tys. osób.
Tymczasem banki stale informują klientów o podstawowych zasadach bezpieczeństwa związanych z korzystaniem z kart płatniczych i kredytowych. Niestety, jak pokazują badania, wiele z nich jest łamanych.
- Okres wakacyjny to czas, kiedy jesteśmy szczególnie narażeni na utratę lub kradzież dokumentów oraz kart płatniczych a tym samym możemy stać się ofiarami przestępstwa. W kurortach panuje duży tłok, jesteśmy bardziej rozluźnieni, nie zwracamy uwagi na portfele i dokumenty - to sytuacje które prowokują potencjalnych przestępców do działania. Zachowanie zdrowego rozsądku eliminuje jednak większość zagrożeń - stwierdził prezes ZBP Krzysztof Pietraszkiewicz.
Jak wskazali przedstawiciele ZBP, w przypadku utraty karty należy niezwłocznie skontaktować się z bankiem lub organizacją, która ją wydała.
- Nie tylko kradzież kart płatniczych, ale również kradzież dokumentów tożsamości może narazić ich posiadacza na duże straty materialne. Skradzione dokumenty mogą zostać wykorzystane do wyłudzania kredytów, dokonywania zakupów z odroczoną płatnością, kradzieży wypożyczanych przedmiotów, podpisywania umów najmu w celu kradzieży dobytku lub unikania opłat. Dlatego tak ważne jest zastrzeganie utraconych dokumentów w banku - podkreślił Grzegorz Kondek ze ZBP.
- Tylko w pierwszym kwartale 2011 roku w samych bankach dokonano ponad 1800 prób - wyłudzenia za pomocą fałszywych dowodów tożsamości - na kwotę ponad 100 mln zł. To daje około 20 prób dziennie - powiedział Pietraszkiewicz.
ZBP przygotował poradnik, jak chronić się przed oszustwami kartowymi. Bankowcy radzą m.in., aby w czasie transakcji nie należy tracić karty z pola widzenia, a po transakcji należy ją odebrać bez zbędnej zwłoki. Nie należy udostępniać numeru karty nikomu, kto do nas dzwoni, również w sytuacji, gdy osoba dzwoniąca informuje, że są problemy z komputerem i proszą o weryfikację informacji. Podobnie jeśli to my inicjujemy połączenie. Nigdy nie należny odpowiadać na pocztę elektroniczną, z której wynika konieczność podania informacji o karcie. Należy też niszczyć przed ewentualnym wyrzuceniem wszystkie wnioski na karty kredytowe, które możemy otrzymać drogą pocztową.
ZBP przestrzega także przed zapisywaniem kodu PIN na karcie, ani jego przechowywaniem razem z kartą. Nigdy nie należy też zostawiać karty ani pokwitowań transakcji bez nadzoru.
