O tym, że część oczekujących na świadczenie z programu "Aktywny Rodzic" narzeka, że długo czeka na jego przyznanie i pojawienie się pieniędzy na koncie, Interia pisała kilka tygodni temu. Pojawiają się kolejne sygnały o przewlekłym postępowaniu.
"Od momentu wprowadzenia świadczenia babciowego nie otrzymałam żadnej wypłaty, mimo że spełniam wszystkie warunki i złożyłam komplet wymaganych dokumentów. ZUS poprosił mnie tylko raz o uzupełnienie brakujących danych, po czym potwierdzono, że wszystko jest w porządku. Niestety, świadczenie wciąż nie zostało wypłacone, a nikt z pracowników ZUS nie potrafi wyjaśnić przyczyny tej sytuacji, mimo wielokrotnych prób kontaktu z mojej strony. Dopiero dziś, po kolejnej rozmowie na infolini ZUS, jedna z pracowniczek zgłosiła sprawę w trybie interwencji. Nadal jednak nie otrzymałam żadnej odpowiedzi ani informacji, kiedy mogę spodziewać się rozwiązania sprawy" - napisała jedna czytelniczek Interii.
Zobacz również:
Przypomnijmy, że w ramach wprowadzonego w październiku ubiegłego roku programu, przewidziano między innymi, że powracający do pracy mogą dostać 1500 zł na opłacenie żłobka czy opiekunki dla dziecka.
ZUS, który obsługuje rządowy program, tłumaczy, że aby rozpatrzyć wnioski o świadczenia z programu "Aktywny Rodzic", musi sprawdzić m. in. czy rodzice spełniają warunek aktywności zawodowej, czy dziecko uczęszcza do żłobka i jaka jest wysokość opłaty za żłobek oraz czy osoba składająca wniosek jest rodzicem albo opiekunem dziecka.
Uprawnienia do babciowego ZUS musi weryfikować
- ZUS realizuje te czynności na podstawie dostępnych rejestrów publicznych, w szczególności rejestru żłobków, danych z konta ubezpieczonego ZUS, danych pozyskanych z rejestru Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego (KRUS), rejestru PESEL. Dane z konta ubezpieczonego aktualizujemy w oparciu o informacje od pracodawców i osób prowadzących działalność gospodarczą. Przekazują oni do ZUS dokumenty rozliczeniowe z podstawami wymiaru składek na ubezpieczenie emerytalne i rentowe w danym miesiącu za miesiąc poprzedni - do 5, 15 i 20 dnia miesiąca. Na tej podstawie ZUS sprawdza uprawnienia do świadczenia "Aktywni rodzice w pracy" - tłumaczy Zakład w przesłanej Interii odpowiedzi.
Jak zaznacza, placówki mają obowiązek wprowadzania do rejestru żłobków kwoty opłaty poniesionej przez rodzica do 5 dnia roboczego danego miesiąca za poprzedni miesiąc. Na tej podstawie ZUS sprawdza uprawnienia do świadczenia "Aktywnie w żłobku". - Mając na uwadze, że prawo do świadczenia z programu "Aktywny Rodzic" za dany miesiąc może być ustalone w oparciu o dane dostępne w kolejnym miesiącu. Na dziś rozpatrzeniu podlegają wnioski złożone w okresie od października 2024 r. do końca kwietnia 2025 r. - wyjaśnia ZUS.
Zobacz również:
Jak podaje, łącznie w okresie od 1 października 2024 r. do 30 kwietnia 2025 r. rozpatrzeniu podlegało 606,2 tys. wniosków na dzieci w sprawie świadczeń z programu "Aktywny Rodzic", z tego: w ramach "Aktywni rodzice w pracy" - 182,9 tys., "Aktywnie w domu" - 182 tys., "Aktywnie w żłobku" - 241,3 tys.
- Łącznie do 31 maja 2025 r. załatwiono 590,8 tys. spraw, co daje 97,5 proc. realizacji wpływu w okresie od 1 października 2024 r. do 30 kwietnia 2025 r."- podkreśla ZUS.
Łączna liczba wypłat świadczeń z programu "Aktywny Rodzic" w okresie od 1 października 2024 r. do 31 maja 2025r. to 2 475,4 tys. świadczeń na kwotę 3,2 mld zł. W tym, w ramach "Aktywnie w domu" było to 553 tys. świadczeń na 282,4 mln zł, "Aktywni rodzice w pracy" - 647,7 tys. świadczeń na kwotę 1,1 mld zł, a "Aktywnie w żłobku" to 1 274,7 tys. świadczeń na kwotę 1,8 mld zł.
- W sprawach pozostałych do załatwienia prowadzone są postępowania wyjaśniające z wnioskodawcą i po ich zakończeniu zostaną podjęte rozstrzygnięcia - dodaje ZUS.
Jak tłumaczy Zakład, najczęstsze przyczyny wymagające przeprowadzenia postępowania wyjaśniającego to takie przypadki, gdy na podstawie danych zapisanych na koncie ubezpieczonego w ZUS nie jest możliwe potwierdzenie spełnienia warunku aktywności zawodowej, co oznacza konieczność przeprowadzenia dodatkowego postępowania wyjaśniającego, ale też takie kiedy jest konieczność potwierdzenia, że dana osoba jest rodzicem dziecka lub jego opiekunem, ponieważ dane w dostępnych rejestrach nie są wystarczające i konieczne jest uzyskanie dodatkowego dokumentu od wnioskodawcy lub gdy dwoje rodziców złożyło wniosek na to samo dziecko, co powoduje konieczność ustalenia, który z rodziców sprawuje opiekę nad dzieckiem. Wyjaśnienia wymagają też przypadki, gdy rodzic złożył wniosek o więcej niż jedno świadczenie z programu ,,Aktywny Rodzic".
Zobacz również:
- W maju 2025 r. wpłynęło 34 tys. wniosków na 34,6 tys. dzieci. Wnioski złożone w maju będą rozpatrywane przez ZUS w czerwcu, po zweryfikowaniu rejestrów publicznych, do których przekazywane są dane niezbędne do ustalenia świadczeń z programu "Aktywny rodzic". Wnioski o świadczenie "aktywnie w żłobku" podlegają rozpatrzeniu po 6 czerwca br., tj. po wprowadzeniu danych za maj br. do rejestru żłobków przez placówki. Natomiast wnioski o świadczenie "aktywni rodzice w pracy" będą rozpatrywane po 20 czerwca, czyli po upływie terminów jakie mają płatnicy składek na przekazanie do ZUS dokumentów rozliczeniowych z podstawami wymiaru składek na ubezpieczenie emerytalne i rentowe za maj 2025 r.- wyjaśnia ZUS.
Monika Krześniak-Sajewicz
