W skrócie
- Gotówka nie zawsze jest akceptowana przez kasjerów, którzy mogą odmówić przyjęcia uszkodzonych banknotów lub monet.
- Polskie banki, zgodnie z wytycznymi Narodowego Banku Polskiego, mają obowiązek wymieniać uszkodzoną gotówkę w każdej placówce.
- Wysokość kwoty wymiany zależy od stopnia zniszczenia pieniędzy. Czasami można otrzymać tylko 50 proc. wartości.
- Więcej podobnych informacji znajdziesz na stronie głównej serwisu
Gotówka ze śladami zniszczeń uniemożliwia zakupy. Kasjer może odmówić przyjęcia zniszczonych pieniędzy - wystarczy, że zauważy uszkodzenia i to w jego gestii leży, czy przyjmie zapłatę, czy nie. W takiej sytuacji pada zwykle pytanie o alternatywną formę zapłaty, a zazwyczaj chodzi o płatność bezgotówkową.
Gotówka odrzucona przez kasjera. Zanim anuluje zakupy, zada jedno pytanie
Gotówka, nawet z uszkodzeniami, w teorii jest ważnym środkiem płatniczym. W praktyce jednak uznanie ważności takiej gotówki zależy jedynie od osoby przyjmującej płatność. Nawet gdy zniszczenia wydają się być powierzchowne, mogą dyskwalifikować pieniądze.
Jeśli dojdzie do próby zapłaty zniszczoną gotówką za zakupy, można spodziewać się odmowy kasjera. Zazwyczaj pada prośba o dokonanie płatności w innej postaci. Jeśli pytanie spotka się z odmową, sprzedawca anuluje zakupy z powodu braku możliwości przyjęcia zapłaty.
Zobacz również:
Narodowy Bank Polski zarządził. Banki wymieniają pieniądze w każdym oddziale
Zniszczona gotówka może jednak zostać wymieniona. Narodowy Bank Polski, który czuwa nad kondycją polskiego pieniądza, zobowiązał do tego wszystkie banki w kraju. Zapytaliśmy największe z nich o tę kwestię, a te zadeklarowały, że taka możliwość jest w każdym oddziale - niezależnie czy to Credit Agricole, Santander czy PKO BP.
- Banki nie mogą odmówić przyjęcia do wymiany uszkodzonych banknotów. W zakresie obrotu gotówkowego w polskiej walucie obowiązują przepisy NBP, które mają również swoje odzwierciedlenie w procedurach wewnętrznych banku - odpowiedziała na pytanie Interii Biznes Małgorzata Witkowska, ekspertka PKO BP.
Wymiany gotówki można dokonać w dowolnej placówce bankowej na terenie kraju. Gotówka wymieniana jest także w terenowych oddziałach Narodowego Banku Polskiego. Jeśli uszkodzenie nie jest znaczne, zwykle wymiana nastąpi od ręki.
W przypadku bardziej zniszczonych pieniędzy konieczne jest złożenie wniosku i przesłanie do NBP. Po rozpatrzeniu wniosku NBP wydaje decyzję co do wymiany.
Bank nie zawsze wyda równowartość zniszczonej gotówki
Nie zawsze bank wyda równowartość przekazanej do wymiany gotówki. Bywa, że za przekazane do wymiany pieniądze wydane zostanie jedynie 50 proc. wartości. Czasami wymiana zostanie w ogóle zaniechana.
100 proc. wartości uszkodzonej gotówki zostanie wydane, gdy:
- zachowało się ponad 75 proc. powierzchni banknotu w jednym fragmencie,
- banknot został przerwany na kilka części (maksymalnie 9), które w sumie stanowią całość uszkodzonego banknotu,
- moneta jest w jednym kawałku lub w dwóch częściach - rdzeniu i pierścieniu.
50 proc. wartości uszkodzonej gotówki zostanie wydane, gdy:
- zachowało się od 45 proc. do 75 proc powierzchni banknotu w jednym fragmencie,
- zachowała się tylko jedna z dwóch części monety - rdzeń lub pierścień.
Gotówka do utylizacji zamiast wymiany. NBP czasami tak robi
Pieniądze przesłane do NBP na wymianę nie zawsze zostaną jej poddane. Jeśli zachowało się mniej niż 45 proc. powierzchni banknotu w jednym kawałku nie da się pieniędzy wymienić. Jeśli w pół roku od przesłania gotówki na wymianę wnioskodawca nie zgłosi się po odbiór, NBP dokona utylizacji.
