UOKiK: Banki nie stosują jasnych zasad spreadu
Mimo nowych regulacji rynku banki nie stosują przejrzystych zasad informowania o różnicach kursowych. Klienci nie wiedzą, w jaki sposób jest ustalana różnica między kupnem a sprzedażą walut - to wniosek z najnowszego raportu Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, do którego dotarła reporterka RMF FM Agnieszka Witkowicz.
Urząd skontrolował umowy, regulaminy oraz tabele opłat i prowizji stosowane przez 17 banków. Większość nie informuje jasno i precyzyjnie o zasadach ustalania spreadów. Klienci mogą znaleźć informacje o cenie walut, ale brakuje informacji o zasadach ich obliczania. UOKiK jest zdania, że przez to mogą ponosić dodatkowe i nieuzasadnione koszty. W trakcie kontroli banki częściowo zmieniły swoje praktyki. Zdaniem Urzędu nadal jednak nie gwarantują one, że bankowcy nie będą dowolnie ustalać kursów walut.
Na razie nie ma jednak kar. Z ich wymierzeniem UOKiK czeka do wyroku Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Urząd zaskarżył do SOKiK-u umowy bankowe. Kwestionuje między innymi klauzulę, zgodnie z którą bank może dowolnie kształtować kursy walut. Jeśli sąd przychyli się do wniosku Urzędu, zapis zostanie umieszczony w rejestrze klauzul niedozwolonych. Wtedy Urząd będzie mógł nakładać kary.
Przy okazji monitorowania rynku wyszło na jaw inne bankowe oszustwo - w reklamie. Duży bank reklamował konto z darmowymi przelewami. Później okazało się, że faktycznie nie trzeba za przelewy płacić, ale tylko w okienku. Za szósty przelew internetowy naliczano opłaty. Kara za oszustwo to 1,2 mln zł. Bank może się od niej jeszcze odwołać.
Spread - różnica pomiędzy kursem kupna (wypłaty), a sprzedaży (spłaty) zaciągniętego zobowiązania (kredytu walutowego), oraz koszt transakcyjny na rynku forex (różnica między cenami ask i bid). Spread wynosi zazwyczaj kilka procent. Biorąc kredyt w obcej walucie bank przelicza kredyt po niższym kursie. Spłacając kredyt jest brany pod uwagę większy kurs danej waluty np. w danym dniu kurs franka szwajcarskiego wyniósł 2,14. Osoba biorąca kredyt ma przeliczane po tym kursie, osoba spłacająca w tym dniu ma przelicznik 3-20 groszy wyższy. (Wikipedia) |