Poczta Polska jest największym operatorem pocztowym w kraju. Spółka Skarbu Państwa zatrudnia ok. 62 tys. pracowników, a jej sieć obejmuje 7,6 tys. placówek, filii i agencji pocztowych w całym kraju. W połowie sierpnia prezes państwowego giganta Sebastian Mikosz przedstawił plan naprawy spółki, która - jak mówił wówczas na konferencji prasowej - jest "w stanie śmierci klinicznej". Więcej na temat m.in. transformacji placówek Poczty Polskiej przeczytasz tutaj.
Awiza do zmiany? "Problem wizerunkowy"
Prezes największego operatora pocztowego w kraju opowiedział w rozmowie z "Faktem" o tym, jak Poczta Polska może wyglądać w przyszłości. Na początku rozmowy Sebastian Mikosz został zapytany o awizo, czyli dokument pocztowy informujący adresata o nadejściu przesyłki, która nie mogła zostać dostarczona np. z powodu jego nieobecności.
"Awizo jest niestety naszym problemem wizerunkowym, z którym musimy się zmierzyć w najbliższych miesiącach" - powiedział prezes Poczty Polskiej.
Plan transformacji Poczty ma objąć obszary zatrudnienia poprzez program dobrowolnych odejść. Rozmówca dziennika wskazał, że obejmie on nieco ponad 9 tys. osób. "Mówiliśmy o wynagrodzeniach: żeby je podnieść, trzeba mieć z czego" - dodał.
Sebastian Mikosz podkreślił, że z uwagi np. na e-doręczenia, które staną się obowiązkowe dla przedsiębiorstw, z roku na rok tradycyjnych listów będzie coraz mniej. A to oznacza, że zmienić się również musi rola listonosza.
Listonosz dostarczy emeryturę, listy i leki na receptę?
Prezes Poczty Polskiej wskazał, że zależy mu na tym, aby wykorzystać potencjał zaufania, jakim klienci obdarzają listonoszy. To przede wszystkim mieszkańcy wsi i małych miasteczek znają osoby, które na co dzień dostarczają im listy, przesyłki i emerytury.
"Jeszcze inną inspirację czerpię choćby z Francji, gdzie listonosz może między innymi dostarczać leki na receptę. W społeczeństwie, które się starzeje, ale jednocześnie żyje coraz dłużej i w którym usługi w ramach tzw. ekonomii senioralnej będą miały coraz większe znaczenie, jest miejsce dla Poczty Polskiej, mamy też odpowiednią logistykę" - powiedział.
Wskazał, że kwestia ta musiałaby zostać uzgodniona z samorządami, Ministerstwem Finansów i Zakładem Ubezpieczeń Społecznych.
"Wyobrażam sobie, że listonosz za jakiś czas mógłby pomagać w wypełnieniu PIT-u, czy w innych formalnościach. Bo to, co jest naszym największym kapitałem, to fakt, że pracownikom poczty, listonoszom się ufa. Chcę podkreślić, jak duże znaczenie może to mieć w mniejszych miejscowości, gdzie listonosz należy do lokalnej społeczności" - podsumował Sebastian Mikosz, którego słowa przytacza "Fakt".
