LOT robi ukłon w stronę klientów? Przewoźnik wprowadza nową opcję płatności
Polskie Linie Lotnicze (PLL) LOT wprowadzają przy zakupie biletów możliwość odroczonej płatności w systemie PayPo - poinformował w poniedziałek przewoźnik. Kolejną nowością jest możliwość wymiany mil na wartość taryfy biletu lotniczego, bez dodatkowych opłat.
Jak podkreślił LOT, system odroczonych płatności, jakim jest PayPo, to jedno z rozwiązań, na które konsumenci decydują się coraz częściej. Pozwala on na dostosowanie płatności do własnych preferencji, a klienci mogą lepiej zaplanować swoje wydatki - uważa przewoźnik. PLL LOT przypomniały, że liczba aktywnych użytkowników PayPo w Polsce wynosi 2 mln.
"Spełniaj marzenia już dziś, zapłać później" - czytamy w komunikacie prasowym przewoźnika. PLL LOT zauważają, że "konsumenci coraz częściej decydują się na taką formę zakupu, ponieważ pozwala im ona na dostosowanie płatności do własnych preferencji i umożliwia bardziej efektywne zarządzanie domowym budżetem".
PayPo to lider usług BNPL - buy now, pay later (kup teraz, zapłać później - red.) - w Polsce adresowanych do sklepów internetowych. Działa na rynku od 2016 r., a z rozwiązania firmy można skorzystać aktualnie w 36 tys. platform sprzedażowych online. Producent w 2023 roku obsłużył około 13,5 mln transakcji, na łączną kwotę 3,6 mld zł - dodano.
Druga wprowadzana możliwość - Cash&Miles - umożliwia wymianę mil programu lojalnościowego na wartość taryfy biletu lotniczego, nie wliczając w to podatków i opłat. Aby skorzystać z tego produktu, należy spełnić dwa kryteria - uczestnik programu powinien legitymować się polskim adresem korespondencyjnym, a minimalna wartość powinna wynosić 3 tys. mil. Klient sam decyduje o liczbie mil wymienionych na bilety - zaznaczył LOT.
Polskie Linie Lotnicze LOT są 11. najstarszą linią lotniczą na świecie - działają od 1929 r. W ofercie LOT-u są bezpośrednie rejsy dalekodystansowe do portów w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie, Indiach, Japonii i Korei Południowej. Linie mają 15 samolotów szerokokadłubowych Boeing 787 Dreamliner, które obsługują połączenia dalekiego zasięgu. Przewoźnik obsługuje też bezpośrednie rejsy do wielu europejskich stolic.
