Spis treści:
- Oburzenie po podwyżkach w mBanku. Wprowadzono tańszą opcję
- Podwyżki również w Credit Agricole i BNP Paribas
- Czy czekają nas podwyżki w innych bankach? Nie chcą nic zdradzać
W marcu mBank ogłosił nowy cennik swoich usług. Od 3 kwietnia wypłata gotówki z obcych bankomatów kosztuje 5 zł. Do sieci płatnych bankomatów zostały włączone również Euronet i Santander Bank Polska. Z 7 do 10 zł wzrosła także opłata za kartę do eKonta osobistego.
Do 18 zł podrożał również abonament na darmowe wypłaty z bankomatów. Za darmo wciąż można wypłacać pieniądze powyżej kwoty 300 zł (choć do tej pory było to 100 zł) w bankomatach własnych i Planet Cash. Wypłacenie pieniędzy w kasie sklepu kosztować będzie klientów mBanku 2 zł.
Kolejne zmiany wejdą w życie 4 czerwca. Darmowe przestaną być wypłaty z bankomatu za pośrednictwem Blika - za każdą z nich też trzeba będzie zapłacić także 5 zł.
Oburzenie po podwyżkach w mBanku. Wprowadzono tańszą opcję
Na podwyżki w mBanku klienci zareagowali błyskawicznie. "Nowy cennik wywołał falę niezadowolenia wśród klientów banku, którzy deklarowali nawet likwidację kont i przejście do konkurencji" - podawała "Gazeta Wyborcza".
Bank zareagował błyskawicznie. Razem z nowym cennikiem, od 3 kwietnia mBank zdecydował się wprowadzić do oferty nowe konto - rachunek eKonto do usług. Bank nie potwierdził jednak, że oferta powstała pod wpływem krytyki wywołanej wzrostem opłat - o czym pisaliśmy tutaj. "Parametry eKonta do usług zostały uzgodnione jeszcze w 2023 r." - zapewniło nas biuro prasowe.
Dotychczasowi klienci będą mogli zmienić plan taryfowy i zamienić eKonto osobiste na eKonto do usług. Będą je mogli otworzyć również nowi klienci mBanku. Proponowane warunki są lepsze od eKonta osobistego - na korzyść mają działać m.in. warunki wypłat z obcych bankomatów.
Klienci w przypadku wypłaty kwoty poniżej 300 zł, zapłacą za operacje 2,5 zł - połowę mniej niż posiadacze eKonta osobistego. Wybieranie kartą i Blikiem kwot powyżej 300 zł będzie za darmo. Nie trzeba będzie również płacić prowizji w wysokości 2 zł od wypłat w kasie sklepowej.
Podwyżki również w Credit Agricole i BNP Paribas
Nie tylko mBank zmieniał cennik w tym roku - i choć w tym przypadku zmiany okazały się najbardziej rewolucyjne, to banki regularnie modyfikują swoje taryfy opłat i prowizji.
Od 24 stycznia w górę poszły opłaty i prowizje w banku Credit Agricole. Podwyżki objęły zarówno klientów biznesowych, jak i rolników indywidualnych. "Aktualizacja cen podyktowana jest aktualną sytuacją rynkową, jak również rozwojem oferty i dostępnych narzędzi" - w taki sposób bank tłumaczył wtedy podwyżki.
Co ważne, części z opłat można uniknąć. Konieczne są do tego odpowiednie wpływy na konto oraz aktywność w dokonywaniu przelewów i płatności. Bank radził, żeby korzystać z bankowości internetowej oraz własnej sieci bankomatów.
W kwietniu zmienił się także cennik w BNP Paribas. Bank wprowadził opłatę za Konto Otwarte na Ciebie w wysokości 2,5 zł - do tej porty nie trzeba było płacić ani grosza. Opłaty jednak również można uniknąć, jeżeli klient przynajmniej raz w miesiącu zalogował się do systemu bankowości internetowej GOonline lub aplikacji mobilnej GOmobile, a także posiada aktywną zgodę na kontakt marketingowy.
Bank tłumaczył podwyżki "szybkim wzrostem cen oraz równie szybko rosnącymi wymogami technologicznymi i bezpieczeństwa", a w zamian za to wprowadził inne benefity - m.in. obniżył do zera pierwszą wypłatę gotówki w miesiącu w oddziale i pozwolił uniknąć opłaty za kartę debetową (Karta Otwarta na Dzisiaj lub Visa Filmowa) po wykonaniu trzech transakcji w poprzednim miesiącu.
Czy czekają nas podwyżki w innych bankach? Nie chcą nic zdradzać
W związku ze zmianami w cenniku m.in. w mBanku zapytaliśmy także inne największe banki działające w Polsce, czy w najbliższym czasie planują zmiany w swoich cennikach i czy noszą się z zamiarem podwyżki opłat w swoich cennikach - nie wszystkie jednak instytucje odpowiedziały na nasze pytania.
- Zawsze, w pierwszej kolejności, o zmianach w cenniku bank informuje swoich klientów - poinformowała nas Małgorzata Witkowska, ekspertka z banku Pekao S.A. Ostatnia zmiana taryfy opłat i prowizji dla klientów indywidualnych weszła w życie 1 czerwca 2023 r. - W ramach zmian w taryfie ujednoliciliśmy ofertę kont, połączyliśmy niektóre rachunki, konta wycofane ze sprzedaży zmieniliśmy w najpopularniejsze PKO Konto za Zero oraz uprościliśmy język opisujący czynności, za które bank pobiera opłaty i prowizje - przekazała nam Witkowska.
- Bank ujednolicił też opłaty za korzystanie z kont, kart i innych produktów - dodała. Większości tych opłat klienci również mogą uniknąć.
Bank przypomina również, że dla klientów PKO Banku Polskiego wpłaty i wypłaty z urządzeń należących do banku są darmowe. "Sieć urządzeń należących do nas to prawie 3 tys. bankomatów i ponad 1,3 tys. urządzeń z funkcją wpłaty" - przekazało nam biuro prasowe. W przypadku większości kont PKO Banku Polskiego wypłaty Blikiem, także z obcych bankomatów, również są darmowe.
Banki nie chcą jednak wprost wykluczyć podwyżek w najbliższych miesiącach. "Na bieżąco będziemy informować o planowanych zmianach" - odpowiedział nam Alior Bank.
Podwyżek nie planuje Bank Millennium. "W najbliższych miesiącach Bank Millennium nie ma planów wprowadzania zmian w tabeli opłat i prowizji" - zapewnia instytucja.
Zmian tabeli opłat i prowizji w przypadku bankowości detalicznej nie planuje również Citi Handlowy.
