"Nasza karma z etykietą dla schronisk pojawiła się w ogłoszeniu na Vinted. Czy - a jeśli tak, to dlaczego - ktoś zabrał jedzenie schroniskowym psiakom?" - przekazała we wpisie na Facebooku Dolina Noteci.
Dolina Noteci przekazuje karmę schroniskom. Ktoś wystawił ją na Vinted
Producent od lat wspomaga schroniska dla bezdomnych zwierząt, przekazując im kilkanaście ton karmy rocznie. Produkty te mają specjalne beżowe opakowania oraz etykiety z czarnym dopiskiem "dla schronisk". Ten element sprawił, że oferta na Vinted zwróciła uwagę jednego z użytkowników.
Ze zrzutu ekranu, który zamieściła Dolina Noteci, wynika, że osoba ta napisała do sprzedawcy i zapytała, dlaczego karma dla schronisk jest sprzedawana na Vinted. W miniaturze widać, że ogłoszenie dotyczyło dwóch paczek puszek. Wystawiono je za 150 zł. Sprzedawca odpowiedział, że "ma je z hurtowni, w której pracuje". "Nie pasuje ci, to nie patrz" - dodał.
Dolina Noteci poprosiła internautów, aby informowali firmę, jeśli zauważą podobne oferty na Vinted, Allegro czy OLX. Producent zapowiedział: "będziemy reagować także prawnie".
Karma zamiast do schroniska trafiła na sprzedaż. Dolina Noteci konsultuje się z prawnikami
Specjalista ds. marketingu Doliny Noteci Joanna Piekart przekazała Interii Biznes, że na ten moment firmie zgłoszono tylko jeden przypadek sprzedaży karmy przeznaczonej dla schronisk. - Traktujemy temat bardzo poważnie, obecnie analizujemy sytuację wewnętrznie oraz konsultujemy ją z prawnikiem, aby ustalić możliwe działania i dostępne ścieżki postępowania - podkreśliła przedstawicielka firmy.
Zapytaliśmy także o to, co grozi osobie lub osobom, która odsprzedają karmę dla bezdomnych zwierząt. - Na tym etapie, do czasu zakończenia analizy prawnej, nie chcielibyśmy przesądzać o konkretnych konsekwencjach. Naszym priorytetem jest rzetelne ustalenie faktów i wybór adekwatnych działań - poinformowała nas Piekart.
Vinted potwierdza: Sprzedaż karmy w serwisie łamie zasady platformy
Z kolei Magdalena Szlaz, communication & PR manager w Vinted, przekazała nam, że sprzedaż karm dla zwierząt w serwisie jest niedozwolona. Zgodnie z zasadami platformy za jej pośrednictwem nie można sprzedawać także "wszelkiego rodzaju napojów i jedzenia". - I członkowie nie mają prawa ich oferować na Vinted - zaznaczyła Szlaz.
Przedstawicielka serwisu podkreśliła także, że Vinted posiada "szereg narzędzi i procedur pozwalających na identyfikację naruszających zasady ogłoszeń oraz podjęcie odpowiednich działań, w tym trwałego zablokowania konta osoby, która narusza warunki korzystania z platformy".
- Dodatkowo każdy użytkownik Vinted, który zidentyfikuje ogłoszenie naruszające nasze zasady lub próbę sprzedaży przedmiotów zabronionych, może nam to zgłosić. Istnieje również taka możliwość dla organizacji i właścicieli praw - dodała Szlaz.
