Wznowienie karty w banku. Ile kosztuje nowa karta płatnicza?
Zgubiona, zniszczona, zablokowana, a może po prostu przeterminowana karta płatnicza staje się bezużyteczna. W takich sytuacjach musimy zamówić nową. Na jakich warunkach? Tutaj oferta banków bywa bardzo zróżnicowana, bo czasem usługa jest darmowa, a niekiedy obarczona opłatą. W jakiej kwocie? Tego dowiesz się z tabeli opłat – nieodłącznego załącznika do umowy bankowej.
Te dwa pojęcia, czyli wznowienie karty i wyrobienie nowej, bywają używane zamiennie. W każdej z tych operacji dochodzi do fizycznego powstania i wydania nowej karty, z indywidualnym numerem, kodem CVC, datą ważności i danymi użytkownika. Jednak wznowienie to coś innego niż wyrobienie nowej karty.
- Wznowienie karty to sytuacja, gdy zbliża się koniec ważności naszej obecnej karty (najczęściej 3-5 lat od daty wydania), a bank automatycznie lub na naszą prośbę wydaje nową kartę z nową datą ważności i numerem (czasem również z nowym PIN-em).
- Wyrobienie nowej karty (tzw. duplikat) to sytuacja nadzwyczajna — zgubienie, kradzież, uszkodzenie, czy też zastrzeżenie z powodu podejrzanych transakcji. Wówczas nowa karta nie jest kontynuacją poprzedniej, tylko jej zastępstwem. Za wydanie duplikatu zazwyczaj pobierana jest opłata.
W wielu bankach wznowienie karty jest bezpłatne, o ile:
- karta wciąż jest aktywna,
- karta nie została wcześniej zastrzeżona,
- klient nie zmienia rodzaju karty (np. z debetowej Visa na Mastercard z dodatkowymi usługami).
Banki traktują wznowienie jako naturalną kontynuację usługi. W praktyce nowa karta przychodzi automatycznie na 2-3 tygodnie przed datą ważności obecnej. Trzeba ją tylko aktywować — w aplikacji, przez infolinię albo w bankomacie i nadać jej kod PIN.
Ale uwaga: niektóre banki wprowadziły opłaty za fizyczne przesłanie karty, jeśli klient nie korzysta z e-wyciągów lub nie posiada odpowiedniego typu konta. Koszt? Zwykle od 5 do 15 zł.
Zdarzają się też sytuacje, w których nowa karta jest potrzebna wcześniej, jeszcze zanim minie termin ważności poprzedniej. Jeśli zgubisz kartę, uszkodzisz ją albo zostanie skradziona, musisz zastrzec ją i wyrobić nową. Za to zwykle banki pobierają opłaty, a koszty są zróżnicowane. Zależą m.in. od rodzaju konta i karty (debetowa, kredytowa). Wyjątkiem bywa sytuacja, w której karta została skradziona, np. w razie udokumentowanego przestępstwa (potwierdzonego z policji).
Dzisiaj jednak plastikowe karty odchodzą nieco do lamusa, a w ich miejsce pojawiają się karty wirtualne. Zazwyczaj wygodniej i szybciej jest nam płacić np. telefonem, czy zegarkiem, które mają podobne funkcjonalności, a trudniej je zgubić. Są one szczególnie przydatne w sytuacji, gdy:
- często płacisz kartą online,
- nie chcesz czekać na kuriera z fizyczną kartą,
- zależy Ci na czasie po zastrzeżeniu poprzedniej karty.
W wielu przypadkach karty wirtualne są bezpłatne, a ich wydanie zajmuje kilka minut i zazwyczaj nic nie kosztuje.
Oto kilka sprawdzonych sposobów:
- sprawdź, czy bank oferuje darmowe wznowienie — to zwykle standard, ale warto się upewnić,
- zastrzeż kartę od razu po zgubieniu — unikniesz nieautoryzowanych transakcji i ewentualnych kosztów,
- korzystaj z aplikacji mobilnej — wiele banków pozwala na samodzielne zamówienie nowej karty, często taniej niż przez infolinię,
- zapytaj o kartę wirtualną — może okazać się tańszą i szybszą alternatywą,
- unikaj ekspresowej wysyłki, jeśli możesz poczekać kilka dni.
Banki różnią się polityką opłat — niektóre oferują darmowe karty w ramach kont, inne "nadrabiają" sobie kosztami wznowień czy duplikatów. Czasem koszty posiadania karty zależą od tego, czy użytkownik korzystał z niej w sposób aktywny.
