W fazie pilotażowej Consult została użyta do analizy opinii wyrażanych przez obywateli podczas publicznych konsultacji prowadzonych przez szkocki rząd. Dotyczyły one m.in. leczenia płodności, zakazu wykonywania niechirurgicznych zabiegów kosmetycznych czy ograniczeń dla jednorazowych e-papierosów.
Zobacz również:
Rząd Zjednoczonego Królestwa zapowiedział, że dzięki technologii AI można będzie stworzyć tzw. "prawie identyczne" streszczenia opinii, które dotąd były opracowywane przez urzędników.
Oszczędności i większa bezstronność. Wielka Brytania inwestuje w AI
Consult ma być wykorzystywane do analizy opinii społeczeństwa podczas konsultacji publicznych, których rocznie odbywa się około 500 w całym kraju. Szacuje się, że nowa technologia pozwoli zaoszczędzić 75 tysięcy godzin pracy urzędników, które do tej pory były przeznaczone na ręczne przetwarzanie danych. Ma to przynieść oszczędności rzędu około 20 milionów funtów rocznie.
Zobacz również:
Dodatkowo zaznaczono, że korzystanie z Consult pomoże ograniczyć ryzyko podejmowania decyzji przez urzędników kierujących się osobistymi przekonaniami.
Element większego systemu. Kiedy Consult wejdzie w życie?
Consult stanowi część zestawu narzędzi AI o nazwie Humphrey, z którego obecnie korzysta administracja rządowa Wielkiej Brytanii. Ma on przyspieszyć pracę urzędników, ograniczyć czas potrzebny na zadania administracyjne i zmniejszyć koszty działania urzędów.
Według brytyjskiego dziennika "Guardian", mimo że Consult wciąż znajduje się w fazie testów, może zostać wdrożone w administracji publicznej Wielkiej Brytanii jeszcze przed końcem 2025 roku.
