W weekend w dwóch bankach szykują się dłuższe przerwy. Klientów czekają utrudnienia
Gotówka może okazać się nieodzowna w ten weekend. Kilka banków będzie przeprowadzać prace serwisowe, które mogą być uciążliwe dla klientów. W Credit Agricole w najbliższą niedzielę przez 10 godzin nie będzie działać między innymi Blik, a w PKO BP przez 12 godzin nie będzie dostępu do serwisu internetowego i telefonicznego. Oprócz tych dwóch dużych banków utrudnień można spodziewać się również w innych.
Weekend i najbliższe dni upłyną pod znakiem przerw technicznych w bankach. W niejednym przerwy potrwają dłużej niż 10 godzin, a sytuacja może nierzadko wymagać posiadania gotówki. W sumie w nadchodzącym czasie brak dostępności do wybranych usług będzie czekał klientów w takich bankach jak:
- Credit Agricole,
- PKO BP,
- ING Bank Śląski,
- mBank,
- Toyota Bank.
Z powodu prac serwisowych w Credit Agricole w niedzielę (18 czerwca) od godz. 00:00 do godz. 10:00 nie będą dostępne:
- aplikacja mobilna
- CA24 eBank
- przelew online oraz Blik
W tym czasie klienci nie dostaną też powiadomień SMS o wykonanej transakcji kartą. Na infolinii banku będzie można wyłącznie zastrzec kartę. Gotówka wpłacona we wpłatomacie zostanie zaksięgowana po zakończeniu przerwy.
Z powodu prac technicznych w PKO BP w niedzielę (18 czerwca) od godz. 00:00 do godz. 12:00 nie będzie można korzystać z:
- serwisu internetowego i telefonicznego iPKO i iPKO biznes,
- funkcji otwartej bankowości,
- płatności w sklepach internetowych za pomocą usługi "Płacę z iPKO".
Wszystkie karty będą działać w bankomatach i sklepach stacjonarnych. W ramach ochrony internetowych płatności kartą 3D-Secure2 dostępna będzie tylko autoryzacja kodem SMS i PIN-em do karty.
W czasie przerwy aplikacją IKO będzie można tylko wypłacać pieniądze z bankomatów oraz płacić w sklepach stacjonarnych i internetowych za pomocą Blik. Co ważne, aplikacja iPKO Biznes mobile będzie niedostępna.
Z powodu prac technologiczno-serwisowych w ING w sobotę (17 czerwca) od godz. 08:00 do godz. 18:00 niedostępny będzie Makler w systemie bankowości internetowej.
W niedzielę (18 czerwca) od godz. 00:00 do godz. 05:30 w ING nie będzie można:
- płacić kartami w internecie z 3DSecure, czyli tych, które są dodatkowo potwierdzane w aplikacji lub jednorazowym kodem SMS,
- aktywować kart, zmieniać limitów transakcyjnych i nadawać kodów PIN,
- zamówić kart płatniczych,
- przypisać kart do telefonu w aplikacji Moje ING Mobile,
- dodać kart Mastercard do portfeli zewnętrznych (Apple Pay, Garmin Pay i Google Pay),
- zrobić przelewu z rachunku karty kredytowej,
- realizować operacji na kartach w bankowości elektronicznej,
- skorzystać z pożyczek i procesów sprzedażowych rachunków bieżących i oszczędnościowych.
Utrudniona będzie również obsługa kart w systemie ING Business i korzystanie z usług powierniczych (e-Custody).
Z powodu modernizacji systemów w mBanku w niedzielę (18 czerwca) od godz. 2:00 do godz. 8:30 klienci nie zapłacą kartą i nie wypłacą gotówki z bankomatu. Za zakupy w internecie nie zapłacą od godz. 2:00 do godz. 9.30.
Od godz. 2:00 do godz. 9:30 klienci nie zalogują się na konto w internecie i w aplikacji mobilnej. W tym samym czasie nie złożą żadnego wniosku.
Od godz. 2:00 do godz. 9:30 nie będą działały także karty dla klientów obsługiwanych w ramach MSP i korporacji. Za zakupy w internecie nie zapłacą oni od godz. 2:00 do godz. 8:30.
Z powodu prac serwisowych w Toyota Banku w niedzielę (18 czerwca) od godz. 07:00 do godz. 22:00 mogą wystąpić utrudnienia w dostępie do:
- systemu bankowości elektronicznej,
- autoryzacji płatności kartowych,
- automatycznego serwisu telefonicznego,
- wyciągów oraz usług tzw. szybkich płatności.
Opr. JB
