Pioneer OFE informuje o stanie konta przez telefon
W Pioneer OFE można już uzyskać informacje o stanie swojego konta przez telefon. Fundusz uruchomił dla klientów infolinię (0 801 640 640). Informacje można otrzymać po podaniu numeru rachunku.
Obecnie odbywa się to za pośrednictwem operatora, czyli w godzinach pracy
infolinii: od poniedzialku do piatku 8.00-20.00 i w soboty od 9.00 do 16.00.
W ciągu kilku miesięcy klienci otrzymają PIN-kody a wtedy możliwe bądzie
wprowadzenie informacji automatycznej, dostępnej przez calą dobę.
"Klienci funduszy emerytalnych będą przywiązywać coraz wiekszą rolę do dwóch
czynników: stopy zwrotu osiąganej przez OFE oraz jakości obsługi. Dlatego
też chcemy w długim terminie znaleźć się w pierwszej piątce najlepiej zarządzanych
funduszy a przy tym dbać o satysfakcję klientów w codziennych kontaktach z
naszą firmą" - powiedział Jaroslaw Skorulski, Prezes Zarządu Pioneer PTE S.A.