reklamacja - czytaj więcej na temat reklamacja w

Klientka włożyła pieniądze do wpłatomatu, ale nie trafiły na konto. Bank tłumaczy, co trzeba robić

Środa, 2 października (06:20)

Transakcje bezgotówkowe mają swoich zwolenników, jednak nadal wiele osób nie wyobraża sobie codziennego funkcjonowania bez gotówki w portfelu. Na ulicach polskich miast nie brakuje...

wpłatomat, Bank Pekao, pieniądze, reklamacja

Ukraińcy są szansą dla polskiej gospodarki. A czy znają swoje prawa?

Czwartek, 6 kwietnia 2023 (09:12)

- Ukrainki w Polsce nie znają swoich podstawowych praw konsumenckich, ale chcą się ich uczyć. Stąd kampania #NieBadzNiewidzialna - podkreśla Michał Herde, szef warszawskiego oddziału...

prawa konsumentów, reklamacja, Ukraińscy uchodźcy, gwarancja

Nieudany zakup w Black Friday. Czy można oddać towar do sklepu?

Środa, 30 listopada 2022 (16:04)

Black Friday to szczególny dzień w roku, zwłaszcza dla miłośników zakupowego szaleństwa. Jednak jak wygląda sprawa zwrotu towaru zakupionego na Black Friday? Sprawdź, czy można oddać do...

zwrot towaru, reklamacja, prawa konsumenta, Black Friday

UKE: Uszkodzoną przesyłkę trzeba zgłosić w ciągu siedmiu dni

Wtorek, 9 marca 2021 (17:03)

Jak podał Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE), uszkodzenia widoczne z zewnątrz przesyłki przy jej przyjęciu, musimy zgłosić operatorowi pocztowemu nie później niż siedem dni po jej...

UKE, przesyłki pocztowe, przesyłki kurierskie, poczta, reklamacja, prawa konsumenta

Rozliczenie zwrotne po uznaniu reklamacji

Czwartek, 16 maja 2019 (06:00)

Przedsiębiorcy prowadzący działalność gospodarczą w zakresie handlu ponoszą bezpośrednią odpowiedzialność wobec kupujących za wady sprzedawanego przez nich towaru. Wynika ona z...

reklamacja, wady, reklamacja towaru, kodeks cywilny, konsument

Od lipca rewolucja w branży turystycznej

Poniedziałek, 26 lutego 2018 (06:00)

Nowe, restrykcyjne prawo o ochronie danych osobowych i ustawa o imprezach turystycznych, która zacznie obowiązywać z początkiem lipca to dwie najważniejsze zmiany legislacyjne, które...

reklamacja, turyści, wakacje, biura podróże, branża turystyczna

Wakacje się nie udały. Biuro podróży może nam za to zapłacić

Wtorek, 29 sierpnia 2017 (05:52)

Miał być piękny pokój z widokiem na morze, trzy baseny w hotelu, a na miejscu okazało się, że to puste obietnice. Takie wakacje możemy zareklamować. Mamy na to tylko 30 dni.

biuro podróży, biuro podróże, reklamacja

Sklep nie przyjął zwrotu? Sprawdź, czy miał do tego prawo

Niedziela, 20 sierpnia 2017 (06:00)

Kupując towar w tradycyjnym sklepie, trzeba wiedzieć o tym, że prawo nie wymaga od sprzedawcy, aby przyjął zwrot pełnowartościowego produktu i oddał klientowi pieniądze. Składając...

sklep, reklamacja

Bank odrzucił twoją reklamację? Złóż ją po raz drugi, wtedy jest większa szansa na jej uznanie

Środa, 31 maja 2017 (05:54)

Jarosław Sadowski, ekspert rynku finansowego, namawia do tego, by regularnie śledzić historię swojego rachunku i absolutnie nie rezygnować z dochodzenia swoich praw. W interesie banku...

reklamacja, bank

Zmiany w zasadach pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich

Niedziela, 18 grudnia 2016 (06:00)

Od 10 stycznia 2017 r. przedsiębiorcom i konsumentom będzie łatwiej rozwiązywać spory konsumenckie. W życie wejdą bowiem przepisy nowej ustawy o pozasądowym rozstrzyganiu sporów...

UOKiK, spory, konsumenci, reklamacja

W sklepach za Odrą łatwiej jest wymienić uszkodzony towar

Wtorek, 20 października 2015 (05:54)

Organizacje broniące konsumentów w Niemczech zachęcają to korzystania z możliwości reklamacji towaru

zakupy, konsumenci, reklamacja

Procedura reklamacyjna usług turystycznych

Sobota, 22 sierpnia 2015 (06:00)

Nie każdy turysta korzystający z usług organizatora turystyki może zaliczyć wczasy lub wycieczkę do udanych. Jeżeli przyczyna takiego stanu rzeczy leży po stronie samego organizatora lub...

biuro podróży, reklamacja, organizator, turyści, turystyka, usługi turystyczne

Ważne terminy przy rękojmi za wady

Środa, 27 maja 2015 (06:00)

Jeśli kupiona rzecz ma wady, można ją reklamować u sprzedawcy. Trzeba jednak pamiętać o ważnych terminach, których upływ może spowodować utratę uprawnień z rękojmi. Sprawę dodatkowo...

reklamacja, ustawa konsumencka, Gazeta Podatkowa, prawa konsumenta

Reklamacja nie tylko z paragonem

Sobota, 6 września 2014 (07:00)

Kupujesz obuwie, sprzęt RTV, czy upragnioną sofę. Dostajesz paragon. Od tej chwili dmuchasz i chuchasz - i na to co kupiłeś, i na... paragon. Bo - jak informują sprzedawcy - bez paragonu...

paragon, handel, reklamacja

Co zrobić, gdy zaginie list lub przesyłka?

Sobota, 25 stycznia 2014 (06:00)

Chociaż z roku na rok wysyłamy coraz mniej listów, wykorzystując nowoczesne środki porozumiewania się na odległość i usługi kurierskie, to jednak w dalszym ciągu korzystanie z usług...

poczta, reklamacja, paczka, listy opóźnione, list

Marudzimy, ale rzadko reklamujemy

Wtorek, 3 grudnia 2013 (07:29)

Polscy konsumenci nie do końca wierzą w sens walki o swoje prawa klienta. W większości oceniają reklamacje usług jako nieprzyjemną, trudną i niemiłą konieczność - pisze "Puls Biznesu".

zakupy, reklamacja, e-handel

UOKiK: Za złe wykonanie usługi kupionej na portalu grupowym odpowiada wykonawca usługi, a nie portal

Wtorek, 26 listopada 2013 (07:03)

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów prowadzi 58 postępowań dotyczących sprzedaży online, w tym cztery dotyczące zakupów grupowych. Skargi, które wpływają do urzędu, najczęściej...

UOKiK, zakupy grupowe, wykonanie, e-handel, reklamacja, zakupy przez internet

Jak reklamować towary w internecie? Porady prawne

Piątek, 25 października 2013 (13:50)

Jeżeli wymiana albo naprawa towaru nie spełniają twoich oczekiwań albo są niemożliwe, możesz odstąpić od umowy albo żądać obniżenia ceny.

zwrot towaru, reklamacja, porady prawne, konsument, porady, zakupy online

Korekta przychodu w związku ze zwrotem towarów na skutek reklamacji

Czwartek, 10 października 2013 (09:06)

Stanowisko Ministerstwa Finansów o konieczności wstecznej korekty m.in. przychodów w związku ze zwrotem towarów czy udzieleniem rabatów spotkało się z powszechną krytyką naszych...

reklamacja, przychód

UOKiK o zakupach przed pierwszym dzwonkiem

Piątek, 30 sierpnia 2013 (08:16)

Ten weekend to dla wielu rodziców czas ostatnich zakupów przed rozpoczynającym się rokiem szkolnym.

zakupy, UOKiK, szkoła, wyprawka szkolna, reklamacja, podręczniki szkolne

Artykuły (48)